1. Rozsah a platnost smlouvy

Veškeré objednávky a dohody jsou právně závazné pouze tehdy, jsou-li podepsány písemně a v souladu s obchodním jménem dodavatele („D3EIF GmbH“) a zavazují strany pouze v rozsahu uvedeném v potvrzení objednávky. Obchodní podmínky objednatele a všeobecné obchodní podmínky objednatele („zákazník“) jsou tímto pro danou transakci a celý obchodní vztah vyloučeny. Nabídky jsou obecně nezávazné a mohou se měnit.

2. Služby a přejímací zkoušky

2.1.      Předmětem objednávky může být:

- Příprava organizačních koncepcí

- Analýzy na vysoké úrovni a podrobné analýzy

- Vývoj softwaru na zakázku

- Dodávka knihovního (standardního) softwaru

- Získání práv na užívání softwarových produktů

- Získání licencí na práva k užití díla

- Podpora při uvádění do provozu (podpora při migraci)

- Telefonické poradenství

- Údržba softwaru

- Vytváření programových médií

- Zpřístupnění a poskytování online platforem (online služby), např. „Drip“.

- Ostatní služby

2.2.      Při tvorbě jednotlivých organizačních koncepcí a programů se vychází z typu a rozsahu závazných informací, dokumentů a nástrojů, které plně poskytne zadavatel. K tomu patří i praktické testovací podklady a dostatečné možnosti testování, které objednatel poskytne včas, v běžné pracovní době a na vlastní náklady. Pokud objednatel již pracuje v ostrém provozu na systému poskytnutém k testování, odpovídá za zajištění dat v ostrém provozu.

2.3.      Základem pro vývoj softwaru na zakázku je písemná specifikace, kterou zhotovitel za úplatu vypracuje na základě podkladů a informací, které má k dispozici nebo které mu poskytne objednatel. Objednatel musí tuto specifikaci zkontrolovat z hlediska správnosti a úplnosti a potvrdit její schválení. Později vzniklé požadavky na změny mohou vést k samostatným dohodám o harmonogramu a ceně.

2.4.      Individuálně vyvinutý software a/nebo úpravy programu vyžadují převzetí příslušného programového balíčku klientem nejpozději do čtyř týdnů po dodání. To potvrdí objednatel v protokolu. (Přezkoumání správnosti a úplnosti na základě zhotovitelem akceptované specifikace s využitím poskytnutých zkušebních dat, jak je uvedeno v oddíle 2.2.). Pokud objednatel nechá uplynout čtyřtýdenní lhůtu bez akceptace, považuje se dodaný software za akceptovaný ke dni uplynutí této lhůty. Pokud objednatel použije software v ostrém provozu, považuje se software v každém případě za akceptovaný.

Vzniklé vady, tj. odchylky od písemně odsouhlasené specifikace, musí objednatel oznámit zhotoviteli s dostatečnou dokumentací; zhotovitel se bude snažit o co nejrychlejší odstranění vad. Pokud jsou písemně nahlášeny podstatné vady, které znamenají, že nelze zahájit nebo pokračovat v ostrém provozu, musí být přejímka po odstranění vad opakována.

Zákazník není oprávněn odmítnout převzetí softwaru z důvodu drobných vad.

2.5.      Při objednávání knihovního (standardního) softwaru a online služeb zákazník podáním objednávky potvrzuje, že si je vědom rozsahu služeb objednaných programů a/nebo online platforem.

2.6.      Pokud se v průběhu prací ukáže, že plnění zakázky v souladu se specifikací je fakticky nebo právně nemožné, je zhotovitel povinen o tom neprodleně informovat objednatele. Pokud objednatel odpovídajícím způsobem nezmění specifikaci nebo nevytvoří podmínky, které plnění umožní, může zhotovitel plnění odmítnout. Je-li nemožnost plnění důsledkem opomenutí objednatele nebo následné změny specifikace ze strany objednatele, je zhotovitel oprávněn od zakázky odstoupit. Objednatel uhradí náklady a výdaje, které zhotoviteli do té doby vznikly, jakož i případné náklady na demontáž.

2.7.      Přeprava programových médií, dokumentace a specifikací je na náklady a riziko zákazníka. Veškerá školení a vysvětlení, která si klient vyžádá nad rámec těchto požadavků, budou fakturována zvlášť. Pojištění bude sjednáno pouze na žádost klienta.

2.8.      Výslovně upozorňujeme, že přístupný design (webových stránek) ve smyslu spolkového zákona o rovném zacházení s osobami se zdravotním postižením (BGStG) není součástí nabídky, pokud o něj zadavatel samostatně/individuálně nepožádá. Pokud přístupný design nebyl dohodnut, je objednatel odpovědný za přezkoumání služby z hlediska její právní přípustnosti s ohledem na Spolkový zákon o rovném zacházení se zdravotně postiženými. Objednatel je rovněž povinen přezkoumat veškerý jím poskytovaný obsah z hlediska právní přípustnosti, zejména z hlediska práva hospodářské soutěže, ochranných známek, autorského práva a správního práva. V případě lehké nedbalosti nebo po splnění případné varovné povinnosti neodpovídá zhotovitel objednateli za právní přípustnost obsahu, pokud byl objednatelem určen.

2.9.      Webové stránky, zobrazovaný obsah a funkce online služby se mohou měnit. Zhotovitel si vyhrazuje právo aktualizovat a upravovat webové stránky, zobrazený obsah a funkce online služby podle potřeby. Dočasné, technicky způsobené výpadky online služby nebo zpoždění při navazování spojení nelze zcela vyloučit. Zhotovitel bez zaviněného prodlení odstraní jakékoli přerušení nebo jinou technickou závadu, o které se dozví.

            Technické údržbářské práce mohou vést k přerušení použitelnosti online služby. Údržbové práce budou oznámeny (pokud to bude možné) a budou co nejkratší.

3. Požadavky na používání online služeb

3.1.      Objednatel se zavazuje dodržovat pokyny zhotovitele týkající se používání webových stránek a/nebo online služby.

3.2.      Klient je odpovědný za zachování důvěrnosti svých registrovaných uživatelských jmen a hesel. Klient odpovídá za správnost registračních údajů klienta a registračních údajů uživatelů klienta (dále jen „registrační údaje klienta“). V případě porušení důvěrnosti uživatelského jména, přiděleného hesla nebo bezpečnosti obecně, za které odpovídá klient, je klient povinen neprodleně informovat zhotovitele.

3.3.      Klient se zavazuje, že nebude používat webové stránky nebo online služby k:

- nahrávat, odesílat nebo jinak přenášet data nebo obsah, který je nezákonný, škodlivý, výhružný, urážlivý, obtěžující, trýznivý, hanlivý, vulgární, obscénní, pomlouvačný nebo nenávistný, který narušuje soukromí jiné osoby, je rasově nebo etnicky diskriminační nebo je jinak urážlivý;

- jakýmkoli způsobem poškozovat nezletilé;

- vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt (mimo jiné včetně zaměstnanců dodavatele), uvádět nepravdivé údaje o své příslušnosti k osobě nebo subjektu nebo se jinak zkresleně prezentovat;

- nahrávat, odesílat nebo jinak přenášet obsah, který nejste oprávněni přenášet podle zákona nebo na základě smluvních či fiduciárních vztahů (například důvěrné informace nebo zákonem chráněné a důvěrné informace, pokud jsou práva v držení třetích stran);

- nahrávat, odesílat nebo jinak přenášet obsah, který porušuje patent, ochrannou známku, obchodní tajemství, autorská práva nebo jiná vlastnická práva jakékoli strany;

- nahrávat, posílat nebo jinak přenášet nevyžádanou nebo neautorizovanou reklamu, propagační materiály, nevyžádanou poštu, spam, řetězové dopisy, pyramidové systémy nebo jakoukoli jinou formu nabízení;

- nahrávat, posílat nebo jinak přenášet materiál, který obsahuje softwarové viry nebo jiný počítačový kód, soubory nebo programy určené k přerušení, zničení nebo omezení funkčnosti jakéhokoli počítačového softwaru nebo hardwaru nebo telekomunikačního zařízení;

- zasahovat do webových stránek, serverů nebo sítí připojených k webovým stránkám, narušovat jejich chod nebo nerespektovat požadavky, postupy, zásady nebo předpisy sítí připojených k webovým stránkám; jakýmkoli způsobem obtěžovat ostatní; shromažďovat nebo ukládat osobní údaje jiných uživatelů;

- propagovat nebo šířit návody a informace o nezákonných činnostech; propagovat fyzické poškození nebo zranění jakékoli skupiny nebo jednotlivce; nebo propagovat násilný čin vůči zvířatům. To může mimo jiné zahrnovat šíření návodů na výrobu výbušných zařízení, granátů a jiných zbraní, jakož i vytváření „drtivých“ webových stránek; a používání hostitelské stránky (nebo adresáře) jako úložiště pro vzdálené načítání nebo jako portálové stránky nebo odkaz na jinou webovou stránku (jinou než vlastní webovou stránku), ať už v rámci webových stránek nebo mimo ně.

3.4.      Klient bude v rámci zákonných požadavků kontrolovat dodržování výše uvedených podmínek používání. V případě porušení podmínek používání může zhotovitel přijmout příslušná opatření. Tato opatření mohou zahrnovat - bez omezení - varování, dočasné pozastavení nebo ukončení služeb, odepření přístupu a/nebo odstranění materiálů z webových stránek. Zhotovitel si vyhrazuje právo a plnou volnost v odstraňování, cenzurování nebo úpravě obsahu, který porušuje tato ustanovení nebo je jinak nevhodný, a případně, s ohledem na bod 3.3. první, druhý a devátý bod, v informování orgánů činných v trestním řízení.

3.5 Klient není oprávněn předávat data získaná prostřednictvím rozhraní online platformy ve stejném rozsahu bez omezení. Konkrétně to znamená, že klient nesmí online platformu bez výslovného souhlasu dále licencovat.

           Pokud objednatel nebo některý z jeho zaměstnanců poruší podmínky používání, je zhotovitel oprávněn smlouvu s okamžitou platností vypovědět.

4. Ceny, daně a poplatky

4.1.      Všechny ceny jsou uvedeny v eurech bez DPH. Platí pouze pro tuto objednávku. Uvedené ceny jsou ceny ze závodu/ze sídla dodavatele. Náklady na programová média (např. CD, magnetické pásky, magnetické disky, diskety, streamerové pásky, magnetofonové kazety atd.), jakož i případné smluvní poplatky budou účtovány zvlášť.

4.2.      Zhotovitel je oprávněn v případě zvýšení mzdových a materiálových nákladů a/nebo jiných nákladů a poplatků po uzavření smlouvy přiměřeně zvýšit paušální částky nebo měsíční náklady na online služby uvedené na druhé straně a účtovat je objednateli od počátku měsíce následujícího po zvýšení. Zvýšení se považuje za předem akceptované klientem, pokud nepřesáhne 10 % ročně. Měsíční paušální sazba je valorizována podle indexu CPI 2015, základní index (měsíc uzavření smlouvy), a musí být každoročně upravována.

4.3.      Pro knihovní (standardní) software platí ceníkové ceny platné v den dodání. U všech ostatních služeb (organizační poradenství, programování, školení, migrační podpora, telefonické poradenství atd.) se účtuje pracovní úsilí podle sazeb platných v den poskytnutí služby. Odchylky od časových nákladů, které jsou základem smluvní ceny a které nelze přičíst dodavateli, budou účtovány podle skutečného úsilí.

4.4.      Cestovní náklady, denní diety a náklady na přenocování budou klientovi účtovány zvlášť podle platných sazeb. Doba cesty se považuje za pracovní dobu.

4.5.      Pokud byl měsíc zdarma sjednán samostatně pro online službu, může být měsíc zdarma - pokud není dohodnuto jinak - využit pouze jednou a výhradně od prvního použití, bez ohledu na počet aktiv (= zúčtovací jednotka) a případné další rezervace dalších aktiv.

4.6 Online služba DRIP 2 GO Free poskytuje bezplatnou možnost využívat online platformu s omezenými funkcemi. Funkce jsou průběžně rozšiřovány a upravovány. Jsou uvedeny v seznamu na tržišti online platformy. Každý vytvořený účet je zpočátku přiřazen k profilu „Drip 2 Go Free“.

5.         Datum dodání

5.1.      Zhotovitel se snaží co nejpřesněji dodržet dohodnuté termíny plnění (dokončení a/nebo poskytnutí online služby).

5.2.      Cílové termíny plnění mohou být dodrženy pouze v případě, že objednatel poskytne veškeré potřebné práce a podklady v plném rozsahu v termínech stanovených zhotovitelem - zejména specifikaci, kterou akceptoval podle bodu 2.3 - a splní své povinnosti součinnosti v požadovaném rozsahu.

Zpoždění dodávky a zvýšení nákladů v důsledku nesprávných, neúplných nebo dodatečně změněných informací a údajů a/nebo předložených dokumentů nelze přičítat zhotoviteli a zhotovitel se nemůže dostat do prodlení. Veškeré dodatečné náklady, které z toho vyplývají, nese objednatel.

5.3 U zakázek, které se skládají z několika jednotek a/nebo programů, je zhotovitel oprávněn provádět dílčí dodávky a/nebo vystavovat dílčí faktury.

5.4.      Zhotovitel nenese odpovědnost za neplnění povinností podle těchto podmínek použití, pokud je toto neplnění způsobeno okolnostmi, které nemůže ovlivnit; to zahrnuje výluky, stávky, samovolné přerušení práce, nemožnost získat dodávky, nehody, válku, nepokoje, občanské nepokoje, požár, výbuch, zemětřesení, epidemii, vyšší moc nebo jakoukoli jinou příčinu či událost.

6.         Platba za online služby

6.1. Dohodnuté paušální náklady na průběžné online služby musí klient hradit měsíčně předem. Není-li dohodnuto jinak, vyúčtování se provádí měsíčně na základě rozsahu rezervovaných aktiv.

            Pokud jsou během měsíčního zúčtovacího intervalu zaúčtována další aktiva, bude v následujícím měsíci provedeno poměrné následné vyúčtování za další aktiva a další vyúčtování bude založeno na nejvyšším počtu aktiv v předchozím měsíci.

Pokud je dohodnuto vyúčtování na základě zásilek, vyúčtování se provede vždy v následujícím měsíci na základě skutečného počtu sledovaných zásilek.

6.2.      Faktury vystavené dodavatelem jsou splatné do 14 dnů od data vystavení faktury, bez srážek a bez poplatků.

6.3.      Dodržování dohodnutých termínů plateb je podstatnou podmínkou pro realizaci dodávky a/nebo plnění smlouvy ze strany dodavatele. Neprovedení dohodnutých plateb opravňuje zhotovitele k pozastavení probíhajících prací a odstoupení od smlouvy. Objednatel nese veškeré související náklady i ušlý zisk.

6.4 Objednatel není oprávněn zadržet platby z důvodu neúplné celkové dodávky a/nebo poskytnutí, záručních nebo garančních nároků nebo reklamací.

7. Platby za softwarové produkty a další služby

7.1.      Faktury vystavené zhotovitelem jsou včetně DPH splatné nejpozději do 14 dnů po obdržení faktury, a to bez jakéhokoli odpočtu a bez poplatků. Pro dílčí faktury platí přiměřeně platební podmínky sjednané pro celkovou zakázku.

7.2.      U zakázek, které se skládají z několika jednotek (např. programy a/nebo školení, implementace v dílčích krocích), je dodavatel oprávněn fakturovat po dodání každé jednotlivé jednotky nebo služby.

7.3.      Dodržování dohodnutých termínů plateb je podstatnou podmínkou pro realizaci dodávky a/nebo plnění smlouvy ze strany dodavatele. Neuskutečnění dohodnutých plateb opravňuje zhotovitele k pozastavení probíhajících prací a odstoupení od smlouvy. Objednatel nese veškeré související náklady i ušlý zisk.

7.4.      Objednatel není oprávněn zadržet platby z důvodu neúplné celkové dodávky, záručních nebo reklamačních nároků nebo stížností.

8. Autorská práva a používání

8.1.      Po zaplacení sjednané odměny poskytuje zhotovitel objednateli nevýhradní, nepřenosné, nesublicencovatelné a neomezené právo užívat software na hardwaru uvedeném ve smlouvě a v rozsahu počtu zakoupených licencí pro současné použití na více pracovních stanicích a využívat veškeré výsledky práce vytvořené zhotovitelem podle smlouvy pro vlastní interní účely objednatele. Všechna ostatní práva zůstávají zhotoviteli. Totéž platí pro používání online služby.

Spolupráce klienta při tvorbě softwaru nemá za následek nabytí jakýchkoli práv nad rámec použití stanoveného v této smlouvě. Jakékoli porušení autorských práv zhotovitele zakládá nárok na náhradu škody, v takovém případě musí být poskytnuta plná satisfakce.

8.2.      Zákazník smí pořizovat kopie pro účely archivace a zálohování dat za podmínky, že software neobsahuje výslovný zákaz poskytovatele licence nebo třetích stran a že na tyto kopie budou beze změny přenesena veškerá oznámení o autorských právech a vlastnických právech.

8.3.      Pokud je k zajištění interoperability daného softwaru nutné zveřejnění rozhraní, musí si je objednatel objednat u zhotovitele za úhradu nákladů. Pokud zhotovitel tomuto požadavku nevyhoví a dekompilace se provede podle autorského zákona, mohou být výsledky použity výhradně ke stanovení interoperability. Při zneužití vznikne škoda.

8.4.      Pokud je klientovi poskytnut software, jehož držitelem licence je třetí strana (např. standardní software společnosti Microsoft), řídí se poskytnutí práva na užívání licenčními ustanoveními držitele licence (výrobce).

9. Doba platnosti smlouvy pro online služby

Smluvní vztah, který předpokládá profesionální instalaci řádně pořízeného smluvního softwaru nebo přístup k online službám, začíná podpisem smlouvy a uzavírá se na dobu neurčitou.

Tuto smlouvu může kterákoli smluvní strana kdykoli písemně vypovědět s výpovědní lhůtou 3 měsíce ke konci kalendářního měsíce.

Pokud je využit zkušební měsíc zdarma a online služba není následně využívána na placené bázi, bude přístup k online službě zablokován po 30 dnech počítaných od uzavření smlouvy.

10.       Právo na odstoupení od smlouvy u softwarových produktů

10.1.    V případě překročení sjednané dodací lhůty výlučně z viny nebo protiprávního jednání zhotovitele je objednatel oprávněn od příslušné zakázky odstoupit doporučeným dopisem, pokud ani v přiměřené dodatečné lhůtě nebude sjednané plnění poskytnuto v podstatných částech a objednatel to nezavinil.

10.2. Vyšší moc, pracovní spory, přírodní katastrofy a dopravní blokády, jakož i jiné okolnosti, které zhotovitel nemůže ovlivnit, zprostí zhotovitele povinnosti dodat zboží nebo mu umožní změnit dohodnutý termín dodání.

10.3.    Zrušení ze strany objednatele je možné pouze s písemným souhlasem zhotovitele. Pokud zhotovitel souhlasí se zrušením, má právo účtovat kromě poskytnutých služeb a vzniklých nákladů storno poplatek ve výši 30 % z celkové hodnoty dosud nevyfakturované zakázky projektu.

11. Záruka, údržba, změny

11.1.    Zhotovitel zaručuje, že online služba a/nebo software plní funkce popsané v související dokumentaci za předpokladu, že software a/nebo online služby jsou používány v kompatibilních operačních systémech, prohlížečích a technických koncových zařízeních.

11.2.    Předpokladem pro řešení chyb je, že

- objednatel chybu dostatečně popíše v hlášení o chybě, aby ji zhotovitel mohl identifikovat;

- objednatel poskytne zhotoviteli všechny dokumenty potřebné k vyřešení chyby;

- klient nebo třetí strana, kterou lze přičíst klientovi, neprovedla žádné zásahy do softwaru;

- software je provozován za předpokládaných provozních podmínek v souladu s dokumentací.

11.3.   V případě záruky má náprava v každém případě přednost před snížením ceny nebo odstoupením od smlouvy. V případě oprávněného oznámení vad budou vady odstraněny v přiměřené lhůtě, přičemž objednatel umožní zhotoviteli provést veškerá opatření potřebná k prošetření a odstranění vad.

            Domněnka vadnosti podle § 924 ABGB je vyloučena.

11.4.    Opravy a doplnění, které se ukáží jako nezbytné do předání sjednané služby z důvodu organizačních a programových vad, za které odpovídá zhotovitel, provede zhotovitel bezplatně.

11.5.    Náklady na asistenci, nesprávnou diagnostiku a odstraňování závad a poruch, za které je odpovědný objednatel, jakož i další opravy, změny a doplňky, provede zhotovitel za poplatek. To platí i pro odstraňování závad, pokud změny, doplňky programu nebo jiné zásahy provedl sám objednatel nebo třetí osoby.

11.6.    Zhotovitel dále nepřebírá žádnou záruku za chyby, poruchy nebo škody vzniklé v důsledku nesprávné obsluhy, změněných součástí operačního systému, rozhraní a parametrů, použití nevhodných organizačních prostředků a nosičů dat, pokud jsou vyžadovány, abnormálních provozních podmínek (zejména odchylky od podmínek instalace a skladování), jakož i poškození při přepravě.

11.7 Jakákoli záruka zhotovitele je vyloučena u programů, které jsou následně upraveny vlastními programátory objednatele nebo třetími stranami.

11.8.    Pokud je předmětem zakázky úprava nebo doplnění stávajících programů, vztahuje se záruka pouze na tuto úpravu nebo doplnění. Záruka na původní program se v důsledku toho neobnovuje.

11.9.    Záruční nároky končí šest (6) měsíců po předání.

11.10.  Dočasné přerušení použitelnosti online služby z důvodu technicky způsobených výpadků nebo údržbových prací nepředstavuje vadu plnění.

11.11.  Zhotovitel nepřebírá žádnou záruku za správnost datových materiálů získaných od poskytovatelů třetích stran (např. mapové podklady, dopravní údaje, údaje o poloze od poskytovatelů telematických služeb atd.).

12.       Odpovědnost

12.1.    Zhotovitel odpovídá objednateli za škody, které prokazatelně způsobil, pouze v případech hrubé nedbalosti. To platí obdobně pro škody způsobené třetími osobami najatými zhotovitelem. V případě zaviněné újmy na zdraví je odpovědnost zhotovitele neomezená. Kromě toho je případná odpovědnost zhotovitele omezena výší jedné pojistné události na pojistnou částku skutečně vyplacenou z pojištění odpovědnosti zhotovitele (aktuální maximální výše odpovědnosti činí 1 000 000,00 EUR). V případě, že pojištění neexistuje, je odpovědnost omezena na trojnásobek odměny zaplacené v dané věci. Na žádost a náklady objednatele může být maximální výše odpovědnosti zvýšena na základě samostatné písemné dohody.

12.2 Odpovědnost za nepřímé škody, jako je ušlý zisk, náklady spojené s přerušením provozu, ztráta dat nebo nároky třetích stran, je výslovně vyloučena.

12.3.    Nároky na náhradu škody se promlčují v souladu se zákonnými ustanoveními, nejpozději však uplynutím jednoho roku od okamžiku, kdy se o škodě dozvěděl a kdy ji způsobil.

12.4.    Pokud zhotovitel provádí dílo s pomocí třetích osob a v této souvislosti vzniknou nároky na záruku a/nebo odpovědnost vůči těmto třetím osobám, postupuje zhotovitel tyto nároky objednateli. V takovém případě bude objednatel primárně vymáhat pohledávky po těchto třetích stranách.

12.5.    Zhotovitel nepřebírá žádnou odpovědnost za správnost datových materiálů, které pocházejí od poskytovatelů třetích stran a jsou jimi poskytovány (např. mapové podklady, dopravní údaje, údaje o poloze od poskytovatelů telematických služeb atd.).

12.6.    Zhotovitel provozuje své online služby s náležitou péčí a spolehlivostí. Přesto může v průběhu poskytování služeb dojít k nevyhnutelným výpadkům v důsledku neodvratitelných událostí, které nelze přičítat zhotoviteli, jakož i v důsledku provozně nezbytných údržbových prací. Zhotovitel se však snaží závady nebo přerušení co nejrychleji odstranit.

13. Loajalita

Smluvní strany se zavazují k vzájemné loajalitě. Po dobu trvání smlouvy a 12 měsíců po jejím ukončení se zdrží jakéhokoli kupčení a zaměstnávání - i prostřednictvím třetích osob - zaměstnanců druhé smluvní strany, kteří pracovali na realizaci zakázek. Porušující smluvní strana je povinna zaplatit smluvní pokutu ve výši jednoho ročního platu zaměstnance.

14. Důvěrnost

Zhotovitel zavazuje své zaměstnance k dodržování ustanovení podle § 6 zákona o ochraně osobních údajů.

15. Různé

Pokud by jednotlivá ustanovení této smlouvy byla nebo se stala neplatnými, nemá to vliv na ostatní obsah této smlouvy. Smluvní strany budou partnersky spolupracovat na nalezení ustanovení, které se neplatným ustanovením co nejvíce přiblíží.

16. Závěrečná ustanovení

            Není-li dohodnuto jinak, platí pro vztahy mezi podnikateli výhradně rakouské právo s vyloučením kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG), a to i v případě, že je zakázka realizována v zahraničí. Pro případné spory, výhradně příslušnost příslušného soudu v místě sídla dodavatele (Linec). Pro prodej spotřebitelům ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele platí výše uvedená ustanovení pouze v rozsahu, ve kterém zákon o ochraně spotřebitele nestanoví závazně jinak.

Směrodatná je pouze německá verze.