Política de privacidad de VTAM

Hemos redactado esta política de privacidad (versión del 14 de mayo de 2019-211093502) para explicarte, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley de Protección de Datos (DSG), qué información recopilamos, cómo usamos los datos y qué opciones tienes como visitante de esta web.

Lamentablemente, es inevitable que estas explicaciones suenen muy técnicas, pero al redactarlas nos hemos esforzado por describir los aspectos más importantes de la forma más sencilla y clara posible.

Cookies

Nuestra web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación te explicamos qué son las cookies y para qué se utilizan, para que puedas entender mejor la siguiente política de privacidad.

¿Qué son exactamente las cookies?

Siempre que navegas por Internet, utilizas un navegador. Los navegadores más conocidos son Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web guardan pequeños archivos de texto en tu navegador. Estos archivos se llaman cookies.

Hay algo que no se puede negar: las cookies son unas pequeñas ayudas muy útiles. Casi todas las páginas web usan cookies. Para ser más exactos, se trata de cookies HTTP, ya que también hay otros tipos de cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestra web guarda en tu ordenador. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, que es, por así decirlo, el «cerebro» de tu navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, hay que especificar además uno o varios atributos.

Las cookies guardan ciertos datos tuyos, como el idioma o la configuración personal de la página. Cuando vuelves a visitar nuestra página, tu navegador envía esa información «personalizada» a nuestra página. Gracias a las cookies, nuestra web sabe quién eres y te ofrece tu configuración habitual. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo; en otros, como Firefox, todas las cookies se guardan en un único archivo.

Hay cookies propias y cookies de terceros. Las cookies propias las crea directamente nuestra web, mientras que las de terceros las crean sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse por separado, ya que cada una almacena datos diferentes. Además, el tiempo de caducidad de una cookie varía desde unos minutos hasta varios años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos ni otros «programas maliciosos». Las cookies tampoco pueden acceder a la información de tu ordenador.

Así es como pueden verse, por ejemplo, los datos de una cookie:

• • Nombre: _ga

• • Caducidad: 2 años

• • Uso: Diferenciación de los visitantes del sitio web

• Valor de ejemplo: GA1.2.1326744211.152211093502

Un navegador debería admitir los siguientes tamaños mínimos:

• • Una cookie debe poder contener al menos 4096 bytes

• • Se deben almacenar al menos 50 cookies por dominio

• • Debe poder almacenarse un total de al menos 3000 cookies

¿Qué tipos de cookies hay?

La cuestión de qué cookies utilizamos en concreto depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. En este punto, nos gustaría explicar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Se puede distinguir entre 4 tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas de la web. Por ejemplo, se necesitan estas cookies cuando un usuario añade un producto a la cesta, sigue navegando por otras páginas y no pasa por caja hasta más tarde. Gracias a estas cookies, la cesta no se borra, aunque el usuario cierre la ventana del navegador.

Cookies funcionales

Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento de los usuarios y si estos reciben algún mensaje de error. Además, con ayuda de estas cookies también se mide el tiempo de carga y el comportamiento de la web en distintos navegadores.

Cookies de función

Estas cookies mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo, guardan las ubicaciones que has introducido, el tamaño de la letra o los datos de los formularios.

Cookies publicitarias

A estas cookies también se las conoce como «cookies de segmentación». Sirven para ofrecerte publicidad personalizada. Esto puede resultar muy práctico, pero también muy molesto.

Cuando visitas un sitio web por primera vez, normalmente se te pregunta cuál de estos tipos de cookies quieres permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

¿Qué cookies se utilizan?

Cookies analíticas

Usamos cookies analíticas para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en la web. Estas cookies analíticas nos ayudan a entender cómo se usa nuestra web. Te pedimos permiso para instalar cookies analíticas.

Google Maps

• • Nombre: API de Google Maps

• • Tiempo de caducidad: ninguno

• • Función: Solicitar la dirección IP del usuario

Otros

• • Nombre: wp-api-schema-modelhttps://drip-log.com/wp-json/wp/v2/

• • Nombre: cmplz_policy_id

• • Duración: 365 días

• • Nombre: cmplz_funcional

• • Duración: 365 días

• • Nombre: cmplz_estadisticas-anonimas

• • Duración: 365 días

• • Nombre: complianz_config

• • Duración: 365 días

• • Nombre: cmplz_estadisticas

• • Duración: 365 días

• • Nombre: cmplz_consent_status

• • Duración: 365 días

• • Nombre: cmplz_marketing

• • Duración: 365 días

• • Nombre: __TAG_ASSIST

¿Cómo puedo borrar las cookies?

Tú mismo decides si quieres usar cookies y cómo hacerlo. Independientemente del servicio o la página web de donde provengan las cookies, siempre tienes la opción de borrarlas, permitirlas solo parcialmente o desactivarlas. Por ejemplo, puedes bloquear las cookies de terceros, pero permitir todas las demás.

Si quieres averiguar qué cookies se han almacenado en tu navegador, o si quieres cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puedes hacerlo en la configuración de tu navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en tu ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si en general no quieres tener cookies, puedes configurar tu navegador para que siempre te informe cuando se vaya a instalar una cookie. Entonces puedes decidir para cada cookie individual si la permites o no. El procedimiento difiere según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google utilizando el término de búsqueda «eliminar cookies Chrome» o «desactivar cookies Chrome» en el caso de un navegador Chrome o sustituir la palabra «Chrome» por el nombre de tu navegador, por ejemplo Edge, Firefox, Safari.

¿Qué pasa con la protección de mis datos?

Las llamadas «directrices sobre cookies» están en vigor desde 2009. En ellas se estipula que el almacenamiento de cookies requiere el consentimiento del visitante del sitio web (es decir, tú). Sin embargo, sigue habiendo reacciones muy diferentes a estas directivas en los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se ha aplicado en el artículo 96 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (TKG).

Si quieres saber más sobre las cookies y no te asusta la documentación técnica, te recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la «Request for Comments» del Internet Engineering Task Force (IETF) titulada «HTTP State Management Mechanism».

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales que nos transmitas electrónicamente en este sitio web, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otros datos personales al enviar un formulario o comentarios en el blog, sólo serán utilizados por nosotros junto con la hora y la dirección IP para los fines indicados en cada caso, se almacenarán de forma segura y no se transmitirán a terceros.

Por tanto, sólo utilizamos tus datos personales para la comunicación con aquellos visitantes que soliciten expresamente el contacto y para la tramitación de los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No transmitimos tus datos personales sin tu consentimiento, pero no podemos descartar la posibilidad de que estos datos sean vistos en caso de comportamiento ilícito.

Si nos envías datos personales por correo electrónico, es decir, fuera de este sitio web, no podemos garantizar la transmisión segura y la protección de tus datos. Te recomendamos que nunca envíes datos confidenciales sin cifrar por correo electrónico.

La base jurídica, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (licitud del tratamiento), es que nos das tu consentimiento para tratar los datos que has introducido. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento; basta con un correo electrónico sin formalidades; encontrarás nuestros datos de contacto en el aviso legal.

¿Qué datos se guardan?

• • Posición GPS exacta, dirección y velocidad

• • Ubicación del dispositivo

• • ID del dispositivo

¿Para qué se usan los datos?

Los datos se usan para simular un activo en la plataforma Drip. Las paradas y las rutas se actualizan y finalizan según la posición del GPS. La app envía la ubicación del dispositivo constantemente en segundo plano, incluso cuando no la estás usando.

La ubicación no se envía hasta que se escanee un código QR válido.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

Según lo establecido en el RGPD y en la Ley de Protección de Datos de Austria (DSG), en principio tienes los siguientes derechos:

• • Derecho de rectificación (Artículo 16 del GDPR)

• • Derecho al borrado («derecho al olvido») (Artículo 17 del GDPR)

• • Derecho a la restricción del tratamiento (Artículo 18 del GDPR)

• • Derecho de notificación - obligación de notificación en relación con la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento (artículo 19 del RGPD)

• • Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 del GDPR)

• • Derecho de oposición (Artículo 21 del GDPR)

• • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22 del RGPD).

Si crees que el tratamiento de tus datos incumple la normativa de protección de datos o que se han vulnerado de alguna otra forma tus derechos en materia de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en Austria es la Autoridad de Protección de Datos, cuya página web puedes encontrar en https://www.dsb.gv.at/.

Evaluación del comportamiento de los visitantes

En la siguiente política de privacidad, te informamos sobre si analizamos los datos de tu visita a este sitio web y cómo lo hacemos. La evaluación de los datos recogidos es generalmente anónima y no podemos extraer ninguna conclusión sobre tu persona a partir de tu comportamiento en este sitio web.

Puedes obtener más información sobre cómo oponerte a este análisis de los datos de visita en la siguiente política de privacidad.

Encriptación TLS con https

Usamos https para transmitir datos por Internet de forma segura (protección de datos mediante el diseño técnico, artículo 25, apartado 1, del RGPD). Gracias al uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales. Podrás reconocer que se utiliza esta protección en la transmisión de datos por el pequeño icono de un candado que aparece en la esquina superior izquierda del navegador y por el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección web.

Fuente: Creado con el generador de política de privacidad de firmenwebseiten.at en colaboración con hashtagwien.at