{"id":957,"date":"2026-03-24T11:17:01","date_gmt":"2026-03-24T10:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/drip-log.com\/termeni-si-conditii\/"},"modified":"2026-03-25T17:05:21","modified_gmt":"2026-03-25T16:05:21","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drip-log.com\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Termeni \u0219i condi\u021bii generale ale D3eif GmbH<\/span><\/h1>\n\n
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n<\/p>

1. Domeniul de aplicare \u0219i valabilitatea contractului<\/span><\/h1>\n

Toate comenzile \u0219i acordurile sunt obligatorii din punct de vedere juridic numai dac\u0103 sunt semnate \u00een scris \u0219i \u00een conformitate cu statutul companiei de c\u0103tre contractant (\u201eD3EIF GmbH\u201d) \u0219i oblig\u0103 doar \u00een m\u0103sura specificat\u0103 \u00een confirmarea comenzii. Termenii de achizi\u021bie \u0219i condi\u021biile generale de afaceri ale clientului (\u201eClient\u201d) sunt prin prezenta excluse pentru tranzac\u021bia juridic\u0103 \u00een cauz\u0103 \u0219i pentru \u00eentreaga rela\u021bie de afaceri. Ofertele sunt, \u00een principiu, f\u0103r\u0103 caracter obligatoriu. <\/span><\/p>\n

2. Servicii \u0219i verificare<\/span><\/h1>\n

2.1.      Obiectul unei comenzi poate fi:<\/span><\/p>\n

\u2013 Elaborarea conceptelor organiza\u021bionale<\/span><\/p>\n

\u2013 Analize globale \u0219i detaliate<\/span><\/p>\n

\u2013 Crearea de programe individuale<\/span><\/p>\n

\u2013 Livrarea de programe de bibliotec\u0103 (standard)<\/span><\/p>\n

\u2013 Achizi\u021bionarea drepturilor de utilizare pentru produse software<\/span><\/p>\n

\u2013 Achizi\u021bionarea licen\u021belor de utilizare a lucr\u0103rilor<\/span><\/p>\n

\u2013 Participarea la punerea \u00een func\u021biune (suport pentru tranzi\u021bie)<\/span><\/p>\n

\u2013 Consultan\u021b\u0103 telefonic\u0103<\/span><\/p>\n

\u2013 Mentenan\u021b\u0103 software<\/span><\/p>\n

\u2013 Crearea de suporturi de program<\/span><\/p>\n

- Punerea la dispozi\u021bie \u0219i accesul la platforme online (serviciu online), de exemplu \u201eDrip\u201d <\/span><\/p>\n

\u2013 Alte servicii<\/span><\/p>\n

2.2.      Elaborarea conceptelor \u0219i programelor organiza\u021bionale individuale se realizeaz\u0103 \u00een func\u021bie de tipul \u0219i amploarea informa\u021biilor, documentelor \u0219i resurselor obligatorii furnizate integral de client. Acestea includ, de asemenea, date de testare practice \u0219i posibilit\u0103\u021bi de testare \u00een m\u0103sura suficient\u0103, pe care clientul le pune la dispozi\u021bie \u00een timp util, \u00een timpul programului normal de lucru \u0219i pe cheltuiala sa. Dac\u0103 clientul lucreaz\u0103 deja \u00een regim de operare real pe sistemul pus la dispozi\u021bie pentru testare, responsabilitatea pentru securizarea datelor reale revine clientului. <\/span><\/p>\n

2.3.      Baza pentru crearea programelor individuale este descrierea scris\u0103 a serviciilor, pe care contractantul o elaboreaz\u0103 pe baza documentelor \u0219i informa\u021biilor puse la dispozi\u021bie, contra cost, sau pe care clientul o pune la dispozi\u021bie. Aceast\u0103 descriere a serviciilor trebuie verificat\u0103 de client pentru exactitate \u0219i completitudine \u0219i trebuie s\u0103 fie \u00eenso\u021bit\u0103 de nota sa de aprobare. Solicit\u0103rile ulterioare de modificare pot duce la acorduri separate privind termenele \u0219i pre\u021burile. <\/span><\/p>\n

2.4.      Software-ul creat individual sau adapt\u0103rile de program necesit\u0103 o acceptare a programului de c\u0103tre client pentru pachetul de program respectiv, \u00een termen de cel mult patru s\u0103pt\u0103m\u00e2ni de la livrare. Aceasta este confirmat\u0103 de client \u00eentr-un proces verbal. (Verificarea exactit\u0103\u021bii \u0219i completitudinii pe baza descrierii serviciilor acceptate de contractant, utiliz\u00e2nd datele de testare men\u021bionate la punctul 2.2.). Dac\u0103 clientul las\u0103 s\u0103 treac\u0103 perioada de patru s\u0103pt\u0103m\u00e2ni f\u0103r\u0103 acceptarea programului, software-ul livrat este considerat acceptat la data de \u00eencheiere a perioadei men\u021bionate. La utilizarea software-ului \u00een regim de operare real de c\u0103tre client, software-ul este considerat acceptat \u00een orice caz. <\/span><\/p>\n

Defectele care apar, adic\u0103 abaterile de la descrierea serviciilor convenite \u00een scris, trebuie raportate de client contractantului, documentate \u00een mod adecvat, iar contractantul se va str\u0103dui s\u0103 remedieze defectele c\u00e2t mai rapid posibil. Dac\u0103 exist\u0103 defecte esen\u021biale raportate \u00een scris, adic\u0103 dac\u0103 operarea real\u0103 nu poate fi \u00eenceput\u0103 sau continuat\u0103, este necesar\u0103 o nou\u0103 acceptare dup\u0103 remedierea defectelor. <\/span><\/p>\n

Clientul nu are dreptul s\u0103 refuze acceptarea software-ului din cauza unor defecte neesen\u021biale.<\/span><\/p>\n

2.5.      La comandarea programelor de bibliotec\u0103 (standard) \u0219i a serviciilor online, clientul confirm\u0103, prin comand\u0103, cunoa\u0219terea domeniului de aplicare a programelor sau platformelor online comandate.<\/span><\/p>\n

2.6.      \u00cen cazul \u00een care, pe parcursul lucr\u0103rilor, se constat\u0103 c\u0103 executarea comenzii conform descrierii serviciilor este imposibil\u0103 din punct de vedere faptic sau juridic, contractantul este obligat s\u0103 notifice imediat clientul. Dac\u0103 clientul nu modific\u0103 descrierea serviciilor \u00een consecin\u021b\u0103 sau nu creeaz\u0103 condi\u021biile necesare pentru ca executarea s\u0103 devin\u0103 posibil\u0103, contractantul poate refuza executarea. Dac\u0103 imposibilitatea execut\u0103rii este rezultatul unei omisiuni a clientului sau a unei modific\u0103ri ulterioare a descrierii serviciilor de c\u0103tre client, contractantul are dreptul s\u0103 se retrag\u0103 din contract. Costurile \u0219i cheltuielile suportate p\u00e2n\u0103 atunci pentru activitatea contractantului, precum \u0219i eventualele costuri de demontare, trebuie compensate de client. <\/span><\/p>\n

2.7.      Expedierea suporturilor de program, a documenta\u021biilor \u0219i a descrierilor serviciilor se face pe cheltuiala \u0219i riscul clientului. \u00cen plus, instruirea \u0219i explica\u021biile solicitate de client vor fi facturate separat. Asigur\u0103rile se fac numai la cererea clientului. <\/span><\/p>\n

2.8.      Atragem aten\u021bia \u00een mod expres c\u0103 o amenajare accesibil\u0103 (a site-urilor web) \u00een sensul Legii federale privind egalitatea de tratament a persoanelor cu dizabilit\u0103\u021bi (Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz \u2013 BGStG) nu este inclus\u0103 \u00een ofert\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care a fost solicitat\u0103 separat\/individual de c\u0103tre client. \u00cen cazul \u00een care amenajarea accesibil\u0103 nu a fost convenit\u0103, clientul este responsabil pentru verificarea conformit\u0103\u021bii serviciului cu Legea federal\u0103 privind egalitatea de tratament a persoanelor cu dizabilit\u0103\u021bi. De asemenea, clientul trebuie s\u0103 verifice legalitatea con\u021binutului furnizat de acesta, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te dreptul concuren\u021bei, dreptul m\u0103rcilor, dreptul de autor \u0219i dreptul administrativ. Contractantul nu este r\u0103spunz\u0103tor \u00een cazul neglijen\u021bei u\u0219oare sau dup\u0103 \u00eendeplinirea unei eventuale obliga\u021bii de avertizare fa\u021b\u0103 de client pentru legalitatea con\u021binutului, dac\u0103 acesta a fost specificat de client. <\/span><\/p>\n

2.9.      Site-urile web, con\u021binutul afi\u0219at \u0219i facilit\u0103\u021bile serviciului online sunt supuse modific\u0103rilor. Contractantul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a actualiza \u0219i modifica site-urile web, con\u021binutul afi\u0219at \u0219i facilit\u0103\u021bile serviciului online ori de c\u00e2te ori este necesar. \u00centreruperile temporare, cauzate tehnic, ale serviciului online sau \u00eent\u00e2rzierile la conectare nu pot fi excluse \u00een totalitate. Contractantul va remedia orice \u00eentrerupere sau alt\u0103 defec\u021biune tehnic\u0103 de care ia cuno\u0219tin\u021b\u0103, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri culpabile. <\/span><\/p>\n

            Pot ap\u0103rea \u00eentreruperi \u00een utilizarea serviciului online \u00een timpul lucr\u0103rilor de mentenan\u021b\u0103 tehnic\u0103. Lucr\u0103rile de mentenan\u021b\u0103 vor fi anun\u021bate (dac\u0103 este posibil) \u0219i vor fi men\u021binute c\u00e2t mai scurte. <\/span><\/p>\n

3. Specifica\u021bii pentru utilizarea serviciilor online<\/span><\/h1>\n

3.1.      Clientul se oblig\u0103 s\u0103 respecte instruc\u021biunile contractantului privind utilizarea site-urilor web \u0219i\/sau a serviciului online.<\/span><\/p>\n

3.2.      Clientul este responsabil pentru men\u021binerea confiden\u021bialit\u0103\u021bii numelor de utilizator \u0219i a parolelor \u00eenregistrate ale clientului. Clientul este responsabil pentru exactitatea datelor de \u00eenregistrare ale clientului \u0219i a datelor de \u00eenregistrare ale utilizatorilor clientului (denumite \u00een continuare \u201edatele de \u00eenregistrare ale clientului\u201d). \u00cen cazul unei \u00eenc\u0103lc\u0103ri a confiden\u021bialit\u0103\u021bii unui nume de utilizator, a parolei alocate sau a securit\u0103\u021bii \u00een general, pentru care clientul este responsabil, clientul trebuie s\u0103 notifice imediat contractantul. <\/span><\/p>\n

3.3.      Clientul este de acord s\u0103 nu utilizeze site-urile web sau serviciul online pentru a:<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>\u00eenc\u0103rca, trimite sau transmite \u00een alt mod date sau con\u021binut care sunt ilegale, d\u0103un\u0103toare, amenin\u021b\u0103toare, abuzive, h\u0103r\u021buitoare, torturante, def\u0103im\u0103toare, vulgare, obscene, calomnioase sau care exprim\u0103 ur\u0103, care \u00eencalc\u0103 intimitatea altora, care sunt discriminatorii rasial sau etnic sau care sunt \u00een alt mod ofensatoare;<\/span> <\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>d\u0103una minorilor \u00een orice fel;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>se prezenta ca o persoan\u0103 sau entitate (inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la angaja\u021bii contractantului) sau a declara \u00een mod fals sau a denatura \u00een alt mod afilierea sa cu o persoan\u0103 sau entitate;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>\u00eenc\u0103rca, trimite sau transmite \u00een alt mod con\u021binut pentru a c\u0103rui transmitere nu este autorizat de nicio lege sau de nicio rela\u021bie contractual\u0103 sau fiduciar\u0103 (cum ar fi informa\u021bii privilegiate sau informa\u021bii protejate legal \u0219i confiden\u021biale, drepturile asupra c\u0103rora apar\u021bin ter\u021bilor);<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>\u00eenc\u0103rca, trimite sau transmite \u00een alt mod con\u021binut care \u00eencalc\u0103 un brevet, o marc\u0103 comercial\u0103, un secret comercial, un drept de autor sau alte drepturi de proprietate ale unei p\u0103r\u021bi;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>\u00eenc\u0103rca, trimite sau transmite \u00een alt mod publicitate nesolicitat\u0103 sau neautorizat\u0103, materiale promo\u021bionale, mesaje nesolicitate, spam, scrisori \u00een lan\u021b, scheme piramidale sau orice alt\u0103 form\u0103 de publicitate;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>\u00eenc\u0103rca, trimite sau transmite \u00een alt mod materiale care con\u021bin viru\u0219i software sau alte coduri de calculator, arhive sau programe concepute pentru a \u00eentrerupe, distruge sau limita func\u021bionalitatea oric\u0103rui software sau hardware de calculator sau a echipamentelor de telecomunica\u021bii;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>interfera sau \u00eentrerupe site-urile web, serverele sau re\u021belele conectate la site-uri web sau a ignora orice cerin\u021be, proceduri, politici sau reglement\u0103ri ale re\u021belelor conectate la site-uri web; a h\u0103r\u021bui pe al\u021bii \u00een orice fel; a colecta sau stoca date personale ale altor utilizatori;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>promova sau distribui instruc\u021biuni \u0219i informa\u021bii despre activit\u0103\u021bi ilegale, a promova v\u0103t\u0103m\u0103ri corporale sau leziuni ale unui grup sau individ sau a promova un act de violen\u021b\u0103 \u00eempotriva animalelor. Aceasta poate include, dar nu se limiteaz\u0103 la, distribuirea de instruc\u021biuni pentru construirea de explozibili, grenade \u0219i alte arme, precum \u0219i crearea de site-uri web de \u201ezdrobire\u201d; \u0219i utilizarea site-ului de g\u0103zduire (sau a directorului) ca spa\u021biu de stocare pentru desc\u0103rcare la distan\u021b\u0103 sau ca pagin\u0103 portal sau referin\u021b\u0103 la un alt site web (cu excep\u021bia propriului site web), fie \u00een cadrul, fie \u00een afara site-urilor web.<\/span><\/p>\n

3.4.      Clientul va monitoriza respectarea condi\u021biilor de utilizare men\u021bionate mai sus \u00een cadrul prevederilor legale. Contractantul poate lua m\u0103surile necesare \u00een cazul \u00eenc\u0103lc\u0103rii condi\u021biilor de utilizare. Aceste m\u0103suri pot include \u2013 dar nu se limiteaz\u0103 la \u2013 avertismente, suspendarea temporar\u0103 sau \u00eencetarea serviciilor, refuzul accesului \u0219i\/sau eliminarea materialelor de pe site-urile web. Contractantul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul \u0219i are libertatea deplin\u0103 de decizie de a elimina, cenzura sau edita con\u021binutul care \u00eencalc\u0103 aceste prevederi sau este \u00een alt mod ofensator \u0219i, dac\u0103 este cazul, \u00een ceea ce prive\u0219te pct. 3.3. prima, a doua \u0219i a noua liniu\u021b\u0103, s\u0103 informeze autorit\u0103\u021bile de aplicare a legii.<\/span><\/p>

3.5 Clientului nu \u00eei este permis s\u0103 redirec\u021bioneze pur \u0219i simplu datele accesate prin interfe\u021bele platformei online \u00een aceea\u0219i m\u0103sur\u0103. Concret, aceasta \u00eenseamn\u0103 c\u0103 nu este permis\u0103 sublicen\u021bierea platformei online de c\u0103tre client f\u0103r\u0103 o autoriza\u021bie expres\u0103. <\/span><\/p>\n

           Contractantul are dreptul de a rezilia imediat contractul \u00een cazul unei \u00eenc\u0103lc\u0103ri a condi\u021biilor de utilizare de c\u0103tre client sau de c\u0103tre unul dintre angaja\u021bii s\u0103i.<\/span><\/p>\n

4. Pre\u021buri, taxe \u0219i impozite<\/span><\/h1>\n

4.1.      Toate pre\u021burile sunt \u00een euro, f\u0103r\u0103 TVA. Acestea sunt valabile numai pentru comanda curent\u0103. Pre\u021burile men\u021bionate se \u00een\u021beleg de la sediul sau punctul de lucru al contractantului. Costurile suporturilor de program (de exemplu, CD-uri, benzi magnetice, discuri magnetice, dischete, benzi streamer, casete magnetice etc.), precum \u0219i eventualele taxe contractuale, vor fi facturate separat. <\/span><\/p>\n

4.2.      Contractantul are dreptul, \u00een cazul cre\u0219terilor costurilor salariale \u0219i materiale sau a altor costuri \u0219i taxe care apar dup\u0103 \u00eencheierea contractului, s\u0103 majoreze sumele forfetare men\u021bionate pe verso sau costurile lunare ale serviciului online \u00een mod corespunz\u0103tor \u0219i s\u0103 le impute clientului \u00eencep\u00e2nd cu prima zi a lunii urm\u0103toare major\u0103rii. Major\u0103rile sunt considerate acceptate de client de la bun \u00eenceput, dac\u0103 nu dep\u0103\u0219esc 10% anual. Suma forfetar\u0103 lunar\u0103 este indexat\u0103 la VPI 2015, indicele de baz\u0103 (luna \u00eencheierii contractului) \u0219i se ajusteaz\u0103 anual. <\/span><\/p>\n

4.3.      Pentru programele de bibliotec\u0103 (standard), se aplic\u0103 pre\u021burile de list\u0103 valabile la data livr\u0103rii. Pentru toate celelalte servicii (consultan\u021b\u0103 organiza\u021bional\u0103, programare, instruire, suport pentru tranzi\u021bie, consultan\u021b\u0103 telefonic\u0103 etc.), se factureaz\u0103 efortul de munc\u0103 la tarifele valabile la data prest\u0103rii serviciului. Abaterile de la timpul estimat care st\u0103 la baza pre\u021bului contractului, pentru care contractantul nu este responsabil, vor fi calculate \u00een func\u021bie de timpul real. <\/span><\/p>\n

4.4.      Costurile pentru deplasare, diurn\u0103 \u0219i cazare vor fi facturate separat clientului, conform tarifelor \u00een vigoare. Timpul de deplasare este considerat timp de lucru. <\/span><\/p>\n

4.5.      Dac\u0103 a fost convenit\u0103 separat o lun\u0103 gratuit\u0103 pentru un serviciu online, luna gratuit\u0103 \u2013 \u00een lipsa unei alte \u00een\u021belegeri \u2013 poate fi utilizat\u0103 o singur\u0103 dat\u0103 \u0219i exclusiv de la prima utilizare, indiferent de num\u0103rul de active (= unitate de facturare) \u0219i de rezerv\u0103rile suplimentare ulterioare de active.<\/span><\/p>\n

4.6 Serviciul online DRIP 2 GO Free ofer\u0103 o posibilitate gratuit\u0103 de utilizare a platformei online cu func\u021bionalitate limitat\u0103. Func\u021biile sunt extinse \u0219i adaptate \u00een mod constant. Acestea sunt enumerate \u00een Marketplace-ul platformei online. Fiecare cont creat este ini\u021bial asociat cu profilul \u201eDrip 2 Go Free\u201d <\/span><\/p>\n

5.         Termen de livrare<\/span><\/p>\n

5.1.      Contractantul se str\u0103duie\u0219te s\u0103 respecte c\u00e2t mai exact termenele convenite pentru \u00eendeplinirea (finalizarea sau punerea la dispozi\u021bie a serviciului online).<\/span><\/p>\n

5.2.      Termenele de \u00eendeplinire vizate pot fi respectate numai dac\u0103 clientul pune la dispozi\u021bie toate lucr\u0103rile \u0219i documentele necesare \u00een \u00eentregime la termenele indicate de contractant, \u00een special descrierea serviciilor acceptat\u0103 de acesta conform punctului 2.3, \u0219i \u00ee\u0219i \u00eendepline\u0219te obliga\u021bia de cooperare \u00een m\u0103sura necesar\u0103. <\/span><\/p>\n

\u00cent\u00e2rzierile de livrare \u0219i cre\u0219terile de costuri care rezult\u0103 din informa\u021bii \u0219i date incorecte, incomplete sau modificate ulterior, precum \u0219i din documente puse la dispozi\u021bie, nu sunt imputabile contractantului \u0219i nu pot duce la \u00eent\u00e2rzierea contractantului. Costurile suplimentare rezultate din acestea sunt suportate de client. <\/span><\/p>\n

5.3. \u00cen cazul comenzilor care includ mai multe unit\u0103\u021bi sau programe, contractantul are dreptul de a efectua livr\u0103ri par\u021biale sau de a emite facturi par\u021biale.<\/span><\/p>\n

5.4.      Contractantul nu este r\u0103spunz\u0103tor pentru o ne\u00eendeplinire a obliga\u021biilor conform acestor condi\u021bii de utilizare, dac\u0103 aceast\u0103 ne\u00eendeplinire se bazeaz\u0103 pe circumstan\u021be care dep\u0103\u0219esc responsabilitatea sa; aceasta include blocaje, greve, \u00eentreruperi spontane ale activit\u0103\u021bii, incapacitatea de a ob\u021bine livr\u0103ri, accidente, r\u0103zboaie, revolte, tulbur\u0103ri interne, incendii, explozii, cutremure, epidemii, for\u021b\u0103 major\u0103 sau orice alt\u0103 cauz\u0103 sau eveniment.<\/span><\/p>\n

6.         Plata serviciilor online<\/span><\/h1>\n

6.1. <\/span>Costurile forfetare convenite pentru serviciile online curente trebuie pl\u0103tite de client \u00een avans pentru luna respectiv\u0103. \u00cen lipsa unei alte \u00een\u021belegeri, facturarea se face lunar, \u00een func\u021bie de num\u0103rul de active rezervate.<\/span><\/p>\n

            Dac\u0103 se rezerv\u0103 active suplimentare \u00een timpul unui interval de facturare lunar, se va efectua o refacturare propor\u021bional\u0103 a activelor suplimentare \u00een luna urm\u0103toare \u0219i o facturare ulterioar\u0103 pe baza celui mai mare num\u0103r de active din luna precedent\u0103.<\/span><\/p>\n

Dac\u0103 se convine o facturare pe baza expedierilor, facturarea se face \u00eentotdeauna \u00een luna urm\u0103toare, \u00een func\u021bie de num\u0103rul real de expedieri urm\u0103rite.<\/span><\/p>\n

6.2.      Facturile emise de contractant sunt scadente \u00een termen de 14 zile de la data facturii, f\u0103r\u0103 deduceri \u0219i f\u0103r\u0103 taxe.<\/span><\/p>\n

6.3.      Respectarea termenelor de plat\u0103 convenite constituie o condi\u021bie esen\u021bial\u0103 pentru efectuarea livr\u0103rii sau \u00eendeplinirea contractului de c\u0103tre contractant. Nerespectarea pl\u0103\u021bilor convenite d\u0103 dreptul contractantului s\u0103 \u00eentrerup\u0103 lucr\u0103rile curente \u0219i s\u0103 se retrag\u0103 din contract. Toate costurile aferente, precum \u0219i pierderea de profit, vor fi suportate de client. <\/span><\/p>\n

6.4. Clientul nu are dreptul s\u0103 re\u021bin\u0103 pl\u0103\u021bile din cauza livr\u0103rii sau punerii la dispozi\u021bie incomplete, a preten\u021biilor de garan\u021bie sau a reclama\u021biilor.<\/span><\/p>\n

7. Plata produselor software \u0219i a altor servicii<\/span><\/h1>\n

7.1.      Facturile emise de contractant, inclusiv TVA, sunt pl\u0103tibile \u00een termen de cel mult 14 zile de la primirea facturii, f\u0103r\u0103 nicio deducere \u0219i f\u0103r\u0103 taxe. Pentru facturile par\u021biale se aplic\u0103 \u00een mod analog condi\u021biile de plat\u0103 stabilite pentru comanda total\u0103. <\/span><\/p>\n

7.2.      \u00cen cazul comenzilor care includ mai multe unit\u0103\u021bi (de exemplu, programe \u0219i\/sau instruiri, realiz\u0103ri \u00een etape), contractantul are dreptul de a emite facturi dup\u0103 livrarea fiec\u0103rei unit\u0103\u021bi sau servicii individuale.<\/span><\/p>\n

7.3.      Respectarea termenelor de plat\u0103 convenite constituie o condi\u021bie esen\u021bial\u0103 pentru efectuarea livr\u0103rii sau \u00eendeplinirea contractului de c\u0103tre contractant. Nerespectarea pl\u0103\u021bilor convenite d\u0103 dreptul contractantului s\u0103 \u00eentrerup\u0103 lucr\u0103rile curente \u0219i s\u0103 se retrag\u0103 din contract. Toate costurile aferente, precum \u0219i pierderea de profit, vor fi suportate de client. <\/span><\/p>\n

7.4.      Clientul nu are dreptul s\u0103 re\u021bin\u0103 pl\u0103\u021bile din cauza livr\u0103rii totale incomplete, a preten\u021biilor de garan\u021bie sau a reclama\u021biilor.<\/span><\/p>\n

8. Drepturi de autor \u0219i utilizare<\/span><\/h1>\n

8.1.      Dup\u0103 plata remunera\u021biei convenite, contractantul acord\u0103 clientului un drept neexclusiv, netransferabil, nesublicen\u021biabil \u0219i nelimitat \u00een timp de a utiliza software-ul pentru hardware-ul specificat \u00een contract \u0219i \u00een m\u0103sura num\u0103rului de licen\u021be achizi\u021bionate pentru utilizarea simultan\u0103 pe mai multe sta\u021bii de lucru, de a utiliza toate rezultatele muncii create de contractant \u00een baza contractului pentru uz propriu, intern. Toate celelalte drepturi r\u0103m\u00e2n la contractant. Acela\u0219i lucru este valabil \u0219i pentru utilizarea serviciului online. <\/span><\/p>\n

Prin participarea clientului la crearea software-ului, nu se dob\u00e2ndesc drepturi care dep\u0103\u0219esc utilizarea stabilit\u0103 \u00een prezentul contract. Orice \u00eenc\u0103lcare a drepturilor de autor ale contractantului atrage dup\u0103 sine preten\u021bii de desp\u0103gubire, caz \u00een care trebuie acordat\u0103 o satisfac\u021bie deplin\u0103. <\/span><\/p>\n

8.2.      Realizarea de copii \u00een scopuri de arhivare \u0219i de backup este permis\u0103 clientului, cu condi\u021bia ca software-ul s\u0103 nu con\u021bin\u0103 o interdic\u021bie expres\u0103 din partea licen\u021biatorului sau a ter\u021bilor \u0219i ca toate men\u021biunile privind drepturile de autor \u0219i proprietatea s\u0103 fie transferate neschimbate \u00een aceste copii.<\/span><\/p>\n

8.3.      \u00cen cazul \u00een care, pentru realizarea interoperabilit\u0103\u021bii software-ului \u00een cauz\u0103, este necesar\u0103 dezv\u0103luirea interfe\u021belor, clientul trebuie s\u0103 comande acest lucru contractantului, contra cost. Dac\u0103 contractantul nu se conformeaz\u0103 acestei cereri \u0219i se efectueaz\u0103 o decompilare conform legii drepturilor de autor, rezultatele trebuie utilizate exclusiv pentru realizarea interoperabilit\u0103\u021bii. Abuzul atrage dup\u0103 sine desp\u0103gubiri. <\/span><\/p>\n

8.4.      Dac\u0103 clientului i se pune la dispozi\u021bie un software al c\u0103rui titular de licen\u021b\u0103 este o ter\u021b\u0103 parte (de exemplu, software standard de la Microsoft), acordarea dreptului de utilizare se reglementeaz\u0103 conform condi\u021biilor de licen\u021b\u0103 ale titularului licen\u021bei (produc\u0103torului).<\/span><\/p>\n

9. Durata contractului pentru serviciile online<\/span><\/h1>\n

Rela\u021bia contractual\u0103, care presupune o instalare profesional\u0103 a programului software achizi\u021bionat \u00een mod corespunz\u0103tor sau accesul la serviciile online, \u00eencepe cu semnarea contractului \u0219i este \u00eencheiat\u0103 pe o perioad\u0103 nedeterminat\u0103. <\/span><\/p>\n

Prezentul contract poate fi reziliat \u00een scris de oricare dintre p\u0103r\u021bile contractante, \u00een orice moment, cu un preaviz de 3 luni, la sf\u00e2r\u0219itul fiec\u0103rei luni calendaristice.<\/span><\/p>\n

Dac\u0103 se utilizeaz\u0103 o lun\u0103 de prob\u0103 gratuit\u0103 \u0219i serviciul online nu este ulterior utilizat contra cost, accesul la serviciul online va fi blocat dup\u0103 30 de zile calculate de la \u00eencheierea contractului.<\/span><\/p>\n

10.       Dreptul de retragere pentru produsele software<\/span><\/h1>\n

10.1.    \u00cen cazul dep\u0103\u0219irii unui termen de livrare convenit din culpa exclusiv\u0103 sau din ac\u021biunea ilegal\u0103 a contractantului, clientul are dreptul de a se retrage din comanda respectiv\u0103 printr-o scrisoare recomandat\u0103, dac\u0103, chiar \u0219i \u00een termenul suplimentar rezonabil, serviciul convenit nu este prestat \u00een p\u0103r\u021bi esen\u021biale \u0219i clientul nu este responsabil pentru aceasta.<\/span><\/p>\n

10.2. For\u021ba major\u0103, conflictele de munc\u0103, catastrofele naturale \u0219i blocajele de transport, precum \u0219i alte circumstan\u021be care dep\u0103\u0219esc controlul contractantului, exonereaz\u0103 contractantul de obliga\u021bia de livrare sau \u00eei permit s\u0103 stabileasc\u0103 un nou termen de livrare convenit.<\/span><\/p>\n

10.3.    Anul\u0103rile de c\u0103tre client sunt posibile numai cu acordul scris al contractantului. Dac\u0103 contractantul este de acord cu o anulare, are dreptul de a factura, pe l\u00e2ng\u0103 serviciile prestate \u0219i costurile acumulate, o tax\u0103 de anulare \u00een valoare de 30% din valoarea nefacturat\u0103 a comenzii totale a proiectului. <\/span><\/p>\n

11. Garan\u021bie, mentenan\u021b\u0103, modific\u0103ri<\/span><\/h1>\n

11.1.    Contractantul garanteaz\u0103 c\u0103 serviciul online sau software-ul \u00eendepline\u0219te func\u021biile descrise \u00een documenta\u021bia aferent\u0103, cu condi\u021bia ca software-ul sau serviciile online s\u0103 fie utilizate pe sistemele de operare, browserele \u0219i dispozitivele tehnice compatibile.<\/span><\/p>\n

11.2.    Condi\u021bia prealabil\u0103 pentru remedierea erorilor este ca:<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>clientul s\u0103 descrie eroarea \u00een mod adecvat \u00eentr-un mesaj de eroare \u0219i aceasta s\u0103 poat\u0103 fi identificat\u0103 de contractant;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>clientul s\u0103 pun\u0103 la dispozi\u021bia contractantului toate documentele necesare pentru remedierea erorii;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>clientul sau o ter\u021b\u0103 parte imputabil\u0103 acestuia s\u0103 nu fi efectuat interven\u021bii \u00een software;<\/span><\/p>\n

\u2013 <\/span><\/span>software-ul s\u0103 fie operat \u00een condi\u021biile de func\u021bionare prev\u0103zute, conform documenta\u021biei.<\/span><\/p>\n

11.3.   \u00cen cazul garan\u021biei, \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea are \u00eentotdeauna prioritate fa\u021b\u0103 de reducerea pre\u021bului sau rezilierea. \u00cen cazul unei reclama\u021bii justificate, defectele vor fi remediate \u00eentr-un termen rezonabil, clientul permi\u021b\u00e2nd contractantului toate m\u0103surile necesare pentru investigare \u0219i remediere. <\/span><\/p>\n

            Prezum\u021bia de defect conform \u00a7 924 ABGB este exclus\u0103. <\/span><\/p>\n

11.4.    Corec\u021biile \u0219i complet\u0103rile care se dovedesc necesare p\u00e2n\u0103 la predarea serviciului convenit, din cauza unor deficien\u021be organiza\u021bionale \u0219i tehnice de program, imputabile contractantului, vor fi efectuate gratuit de c\u0103tre contractant.<\/span><\/p>\n

11.5.    Costurile pentru asisten\u021b\u0103, diagnosticare gre\u0219it\u0103, precum \u0219i remedierea erorilor \u0219i defec\u021biunilor imputabile clientului, precum \u0219i alte corec\u021bii, modific\u0103ri \u0219i complet\u0103ri, vor fi efectuate de contractant contra cost. Acest lucru este valabil \u0219i pentru remedierea defectelor, dac\u0103 modific\u0103rile de program, complet\u0103rile sau alte interven\u021bii au fost efectuate de client \u00eensu\u0219i sau de o ter\u021b\u0103 parte. <\/span><\/p>\n

11.6.    \u00cen plus, contractantul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio garan\u021bie pentru erori, defec\u021biuni sau daune care se datoreaz\u0103 unei utiliz\u0103ri necorespunz\u0103toare, componentelor sistemului de operare, interfe\u021belor \u0219i parametrilor modifica\u021bi, utiliz\u0103rii de mijloace organiza\u021bionale \u0219i suporturi de date neadecvate, \u00een m\u0103sura \u00een care acestea sunt prescrise, condi\u021biilor de func\u021bionare anormale (\u00een special abaterilor de la condi\u021biile de instalare \u0219i stocare), precum \u0219i daunelor de transport.<\/span><\/p>\n

11.7. Pentru programele modificate ulterior de proprii programatori ai clientului sau de ter\u021bi, orice garan\u021bie din partea contractantului \u00eenceteaz\u0103.<\/span><\/p>\n

11.8.    \u00cen m\u0103sura \u00een care obiectul comenzii este modificarea sau completarea programelor existente, garan\u021bia se refer\u0103 la modificare sau completare. Garan\u021bia pentru programul original nu re\u00eenvie prin aceasta. <\/span><\/p>\n

11.9.    Preten\u021biile de garan\u021bie se prescriu \u00een \u0219ase (6) luni de la predare.<\/span><\/p>\n

11.10.  O \u00eentrerupere temporar\u0103 a utilizabilit\u0103\u021bii unui serviciu online din cauza defec\u021biunilor tehnice sau a lucr\u0103rilor de mentenan\u021b\u0103 nu constituie un defect al serviciului.<\/span><\/p>\n

11.11.  Contractantul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio garan\u021bie pentru exactitatea datelor ob\u021binute \u0219i puse la dispozi\u021bie de ter\u021bi (de exemplu: h\u0103r\u021bi, date de trafic, date de pozi\u021bie de la furnizorii de telematic\u0103 etc.).<\/span><\/p>\n

12.       R\u0103spundere<\/span><\/h1>\n

12.1.    Contractantul r\u0103spunde fa\u021b\u0103 de client pentru daunele dovedite ca fiind cauzate de culpa sa numai \u00een cazul culpei grave. Acest lucru se aplic\u0103 \u00een mod corespunz\u0103tor \u0219i daunelor care se datoreaz\u0103 ter\u021bilor implica\u021bi de contractant. \u00cen cazul daunelor corporale cauzate de culp\u0103, contractantul r\u0103spunde nelimitat. Orice r\u0103spundere a contractantului este, de asemenea, limitat\u0103 la suma asigurat\u0103 efectiv pl\u0103tit\u0103 de asigurarea de r\u0103spundere civil\u0103 a contractantului pentru cazul de daun\u0103 (suma maxim\u0103 de r\u0103spundere este \u00een prezent de 1.000.000,00 EUR). Dac\u0103 nu exist\u0103 acoperire de asigurare, r\u0103spunderea este limitat\u0103 la de 3 ori onorariul pl\u0103tit \u00een cauz\u0103. La cererea \u0219i pe cheltuiala clientului, suma maxim\u0103 de r\u0103spundere poate fi majorat\u0103 printr-un acord scris separat. <\/span><\/p>\n

12.2 R\u0103spunderea pentru daune indirecte \u2013 cum ar fi pierderea de profit, costurile asociate cu o \u00eentrerupere a activit\u0103\u021bii, pierderea de date sau preten\u021biile ter\u021bilor \u2013 este exclus\u0103 \u00een mod expres.<\/span><\/p>\n

12.3.    Preten\u021biile de desp\u0103gubire se prescriu conform prevederilor legale, dar cel t\u00e2rziu la expirarea unui an de la data la care s-a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de daun\u0103 \u0219i de autorul acesteia.<\/span><\/p>\n

12.4.    \u00cen cazul \u00een care contractantul presteaz\u0103 lucrarea cu ajutorul ter\u021bilor \u0219i \u00een acest context apar preten\u021bii de garan\u021bie \u0219i\/sau r\u0103spundere fa\u021b\u0103 de ace\u0219ti ter\u021bi, contractantul cedeaz\u0103 aceste preten\u021bii clientului. \u00cen acest caz, clientul se va adresa cu prioritate acestor ter\u021bi. <\/span><\/p>\n

12.5.    Contractantul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio r\u0103spundere pentru exactitatea datelor ob\u021binute \u0219i puse la dispozi\u021bie de ter\u021bi (de exemplu: h\u0103r\u021bi, date de trafic, date de pozi\u021bie de la furnizorii de telematic\u0103 etc.).<\/span><\/p>\n

12.6.    Contractantul \u00ee\u0219i opereaz\u0103 serviciile online cu grij\u0103 \u0219i fiabilitate. Cu toate acestea, \u00een cadrul prest\u0103rii serviciilor, pot ap\u0103rea \u00eentreruperi inevitabile din cauza unor evenimente inevitabile \u0219i neimputabile contractantului, precum \u0219i a lucr\u0103rilor de mentenan\u021b\u0103 necesare. Contractantul se str\u0103duie\u0219te \u00eens\u0103 s\u0103 remedieze defec\u021biunile sau \u00eentreruperile c\u00e2t mai rapid posibil. <\/span><\/p>\n

13. Loialitate<\/span><\/h1>\n

P\u0103r\u021bile contractante se oblig\u0103 la loialitate reciproc\u0103. Acestea se vor ab\u021bine de la orice tentativ\u0103 de atragere \u0219i angajare, chiar \u0219i prin intermediul ter\u021bilor, a angaja\u021bilor celeilalte p\u0103r\u021bi contractante care au lucrat la realizarea comenzilor, pe durata contractului \u0219i timp de 12 luni dup\u0103 \u00eencetarea acestuia. Partea contractant\u0103 care \u00eencalc\u0103 aceast\u0103 prevedere este obligat\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 desp\u0103gubiri forfetare \u00een valoare de un salariu anual al angajatului. <\/span><\/p>\n

14. Confiden\u021bialitate<\/span><\/h1>\n

Contractantul \u00ee\u0219i oblig\u0103 angaja\u021bii s\u0103 respecte prevederile conform \u00a7 6 din Legea privind protec\u021bia datelor.<\/span><\/p>\n

15. Diverse<\/span><\/h1>\n

\u00cen cazul \u00een care anumite prevederi ale prezentului contract sunt sau devin ineficiente, con\u021binutul r\u0103mas al prezentului contract nu va fi afectat. P\u0103r\u021bile contractante vor coopera \u00een spirit de parteneriat pentru a g\u0103si o solu\u021bie care s\u0103 se apropie c\u00e2t mai mult de prevederile ineficiente. <\/span><\/p>\n

16. Dispozi\u021bii finale<\/span><\/h1>\n

<\/p>\n

            \u00cen m\u0103sura \u00een care nu se convine altfel, dispozi\u021biile legale aplicabile \u00eentre \u00eentreprinderi se aplic\u0103 exclusiv conform legisla\u021biei austriece, cu excluderea normelor de conflict de legi \u0219i a Conven\u021biei ONU privind v\u00e2nzarea interna\u021bional\u0103 de m\u0103rfuri, chiar \u0219i \u00een cazul \u00een care comanda este executat\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate. Pentru eventualele litigii, se convine exclusiv<\/u><\/b> competen\u021ba teritorial\u0103 a instan\u021bei competente material pentru sediul contractantului (Linz<\/u><\/b>). Pentru v\u00e2nz\u0103rile c\u0103tre consumatori \u00een sensul Legii privind protec\u021bia consumatorilor, dispozi\u021biile de mai sus se aplic\u0103 numai \u00een m\u0103sura \u00een care Legea privind protec\u021bia consumatorilor nu prevede \u00een mod obligatoriu alte dispozi\u021bii. <\/span><\/p>\n

Este valabil\u0103 exclusiv versiunea german\u0103.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t