1. Domeniul de aplicare și valabilitatea contractului

Toate comenzile și acordurile sunt obligatorii din punct de vedere juridic numai dacă sunt semnate în scris și în conformitate cu statutul companiei de către contractant („D3EIF GmbH”) și obligă doar în măsura specificată în confirmarea comenzii. Termenii de achiziție și condițiile generale de afaceri ale clientului („Client”) sunt prin prezenta excluse pentru tranzacția juridică în cauză și pentru întreaga relație de afaceri. Ofertele sunt, în principiu, fără caracter obligatoriu.

2. Servicii și verificare

2.1.      Obiectul unei comenzi poate fi:

– Elaborarea conceptelor organizaționale

– Analize globale și detaliate

– Crearea de programe individuale

– Livrarea de programe de bibliotecă (standard)

– Achiziționarea drepturilor de utilizare pentru produse software

– Achiziționarea licențelor de utilizare a lucrărilor

– Participarea la punerea în funcțiune (suport pentru tranziție)

– Consultanță telefonică

– Mentenanță software

– Crearea de suporturi de program

– Punerea la dispoziție și accesul la platforme online (serviciu online), de exemplu „Drip”

– Alte servicii

2.2.      Elaborarea conceptelor și programelor organizaționale individuale se realizează în funcție de tipul și amploarea informațiilor, documentelor și resurselor obligatorii furnizate integral de client. Acestea includ, de asemenea, date de testare practice și posibilități de testare în măsura suficientă, pe care clientul le pune la dispoziție în timp util, în timpul programului normal de lucru și pe cheltuiala sa. Dacă clientul lucrează deja în regim de operare real pe sistemul pus la dispoziție pentru testare, responsabilitatea pentru securizarea datelor reale revine clientului.

2.3.      Baza pentru crearea programelor individuale este descrierea scrisă a serviciilor, pe care contractantul o elaborează pe baza documentelor și informațiilor puse la dispoziție, contra cost, sau pe care clientul o pune la dispoziție. Această descriere a serviciilor trebuie verificată de client pentru exactitate și completitudine și trebuie să fie însoțită de nota sa de aprobare. Solicitările ulterioare de modificare pot duce la acorduri separate privind termenele și prețurile.

2.4.      Software-ul creat individual sau adaptările de program necesită o acceptare a programului de către client pentru pachetul de program respectiv, în termen de cel mult patru săptămâni de la livrare. Aceasta este confirmată de client într-un proces verbal. (Verificarea exactității și completitudinii pe baza descrierii serviciilor acceptate de contractant, utilizând datele de testare menționate la punctul 2.2.). Dacă clientul lasă să treacă perioada de patru săptămâni fără acceptarea programului, software-ul livrat este considerat acceptat la data de încheiere a perioadei menționate. La utilizarea software-ului în regim de operare real de către client, software-ul este considerat acceptat în orice caz.

Defectele care apar, adică abaterile de la descrierea serviciilor convenite în scris, trebuie raportate de client contractantului, documentate în mod adecvat, iar contractantul se va strădui să remedieze defectele cât mai rapid posibil. Dacă există defecte esențiale raportate în scris, adică dacă operarea reală nu poate fi începută sau continuată, este necesară o nouă acceptare după remedierea defectelor.

Clientul nu are dreptul să refuze acceptarea software-ului din cauza unor defecte neesențiale.

2.5.      La comandarea programelor de bibliotecă (standard) și a serviciilor online, clientul confirmă, prin comandă, cunoașterea domeniului de aplicare a programelor sau platformelor online comandate.

2.6.      În cazul în care, pe parcursul lucrărilor, se constată că executarea comenzii conform descrierii serviciilor este imposibilă din punct de vedere faptic sau juridic, contractantul este obligat să notifice imediat clientul. Dacă clientul nu modifică descrierea serviciilor în consecință sau nu creează condițiile necesare pentru ca executarea să devină posibilă, contractantul poate refuza executarea. Dacă imposibilitatea executării este rezultatul unei omisiuni a clientului sau a unei modificări ulterioare a descrierii serviciilor de către client, contractantul are dreptul să se retragă din contract. Costurile și cheltuielile suportate până atunci pentru activitatea contractantului, precum și eventualele costuri de demontare, trebuie compensate de client.

2.7.      Expedierea suporturilor de program, a documentațiilor și a descrierilor serviciilor se face pe cheltuiala și riscul clientului. În plus, instruirea și explicațiile solicitate de client vor fi facturate separat. Asigurările se fac numai la cererea clientului.

2.8.      Atragem atenția în mod expres că o amenajare accesibilă (a site-urilor web) în sensul Legii federale privind egalitatea de tratament a persoanelor cu dizabilități (Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz – BGStG) nu este inclusă în ofertă, cu excepția cazului în care a fost solicitată separat/individual de către client. În cazul în care amenajarea accesibilă nu a fost convenită, clientul este responsabil pentru verificarea conformității serviciului cu Legea federală privind egalitatea de tratament a persoanelor cu dizabilități. De asemenea, clientul trebuie să verifice legalitatea conținutului furnizat de acesta, în special în ceea ce privește dreptul concurenței, dreptul mărcilor, dreptul de autor și dreptul administrativ. Contractantul nu este răspunzător în cazul neglijenței ușoare sau după îndeplinirea unei eventuale obligații de avertizare față de client pentru legalitatea conținutului, dacă acesta a fost specificat de client.

2.9.      Site-urile web, conținutul afișat și facilitățile serviciului online sunt supuse modificărilor. Contractantul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica site-urile web, conținutul afișat și facilitățile serviciului online ori de câte ori este necesar. Întreruperile temporare, cauzate tehnic, ale serviciului online sau întârzierile la conectare nu pot fi excluse în totalitate. Contractantul va remedia orice întrerupere sau altă defecțiune tehnică de care ia cunoștință, fără întârzieri culpabile.

            Pot apărea întreruperi în utilizarea serviciului online în timpul lucrărilor de mentenanță tehnică. Lucrările de mentenanță vor fi anunțate (dacă este posibil) și vor fi menținute cât mai scurte.

3. Specificații pentru utilizarea serviciilor online

3.1.      Clientul se obligă să respecte instrucțiunile contractantului privind utilizarea site-urilor web și/sau a serviciului online.

3.2.      Clientul este responsabil pentru menținerea confidențialității numelor de utilizator și a parolelor înregistrate ale clientului. Clientul este responsabil pentru exactitatea datelor de înregistrare ale clientului și a datelor de înregistrare ale utilizatorilor clientului (denumite în continuare „datele de înregistrare ale clientului”). În cazul unei încălcări a confidențialității unui nume de utilizator, a parolei alocate sau a securității în general, pentru care clientul este responsabil, clientul trebuie să notifice imediat contractantul.

3.3.      Clientul este de acord să nu utilizeze site-urile web sau serviciul online pentru a:

– încărca, trimite sau transmite în alt mod date sau conținut care sunt ilegale, dăunătoare, amenințătoare, abuzive, hărțuitoare, torturante, defăimătoare, vulgare, obscene, calomnioase sau care exprimă ură, care încalcă intimitatea altora, care sunt discriminatorii rasial sau etnic sau care sunt în alt mod ofensatoare;

– dăuna minorilor în orice fel;

– se prezenta ca o persoană sau entitate (inclusiv, dar fără a se limita la angajații contractantului) sau a declara în mod fals sau a denatura în alt mod afilierea sa cu o persoană sau entitate;

– încărca, trimite sau transmite în alt mod conținut pentru a cărui transmitere nu este autorizat de nicio lege sau de nicio relație contractuală sau fiduciară (cum ar fi informații privilegiate sau informații protejate legal și confidențiale, drepturile asupra cărora aparțin terților);

– încărca, trimite sau transmite în alt mod conținut care încalcă un brevet, o marcă comercială, un secret comercial, un drept de autor sau alte drepturi de proprietate ale unei părți;

– încărca, trimite sau transmite în alt mod publicitate nesolicitată sau neautorizată, materiale promoționale, mesaje nesolicitate, spam, scrisori în lanț, scheme piramidale sau orice altă formă de publicitate;

– încărca, trimite sau transmite în alt mod materiale care conțin viruși software sau alte coduri de calculator, arhive sau programe concepute pentru a întrerupe, distruge sau limita funcționalitatea oricărui software sau hardware de calculator sau a echipamentelor de telecomunicații;

– interfera sau întrerupe site-urile web, serverele sau rețelele conectate la site-uri web sau a ignora orice cerințe, proceduri, politici sau reglementări ale rețelelor conectate la site-uri web; a hărțui pe alții în orice fel; a colecta sau stoca date personale ale altor utilizatori;

– promova sau distribui instrucțiuni și informații despre activități ilegale, a promova vătămări corporale sau leziuni ale unui grup sau individ sau a promova un act de violență împotriva animalelor. Aceasta poate include, dar nu se limitează la, distribuirea de instrucțiuni pentru construirea de explozibili, grenade și alte arme, precum și crearea de site-uri web de „zdrobire”; și utilizarea site-ului de găzduire (sau a directorului) ca spațiu de stocare pentru descărcare la distanță sau ca pagină portal sau referință la un alt site web (cu excepția propriului site web), fie în cadrul, fie în afara site-urilor web.

3.4.      Clientul va monitoriza respectarea condițiilor de utilizare menționate mai sus în cadrul prevederilor legale. Contractantul poate lua măsurile necesare în cazul încălcării condițiilor de utilizare. Aceste măsuri pot include – dar nu se limitează la – avertismente, suspendarea temporară sau încetarea serviciilor, refuzul accesului și/sau eliminarea materialelor de pe site-urile web. Contractantul își rezervă dreptul și are libertatea deplină de decizie de a elimina, cenzura sau edita conținutul care încalcă aceste prevederi sau este în alt mod ofensator și, dacă este cazul, în ceea ce privește pct. 3.3. prima, a doua și a noua liniuță, să informeze autoritățile de aplicare a legii.

3.5 Clientului nu îi este permis să redirecționeze pur și simplu datele accesate prin interfețele platformei online în aceeași măsură. Concret, aceasta înseamnă că nu este permisă sublicențierea platformei online de către client fără o autorizație expresă.

           Contractantul are dreptul de a rezilia imediat contractul în cazul unei încălcări a condițiilor de utilizare de către client sau de către unul dintre angajații săi.

4. Prețuri, taxe și impozite

4.1.      Toate prețurile sunt în euro, fără TVA. Acestea sunt valabile numai pentru comanda curentă. Prețurile menționate se înțeleg de la sediul sau punctul de lucru al contractantului. Costurile suporturilor de program (de exemplu, CD-uri, benzi magnetice, discuri magnetice, dischete, benzi streamer, casete magnetice etc.), precum și eventualele taxe contractuale, vor fi facturate separat.

4.2.      Contractantul are dreptul, în cazul creșterilor costurilor salariale și materiale sau a altor costuri și taxe care apar după încheierea contractului, să majoreze sumele forfetare menționate pe verso sau costurile lunare ale serviciului online în mod corespunzător și să le impute clientului începând cu prima zi a lunii următoare majorării. Majorările sunt considerate acceptate de client de la bun început, dacă nu depășesc 10% anual. Suma forfetară lunară este indexată la VPI 2015, indicele de bază (luna încheierii contractului) și se ajustează anual.

4.3.      Pentru programele de bibliotecă (standard), se aplică prețurile de listă valabile la data livrării. Pentru toate celelalte servicii (consultanță organizațională, programare, instruire, suport pentru tranziție, consultanță telefonică etc.), se facturează efortul de muncă la tarifele valabile la data prestării serviciului. Abaterile de la timpul estimat care stă la baza prețului contractului, pentru care contractantul nu este responsabil, vor fi calculate în funcție de timpul real.

4.4.      Costurile pentru deplasare, diurnă și cazare vor fi facturate separat clientului, conform tarifelor în vigoare. Timpul de deplasare este considerat timp de lucru.

4.5.      Dacă a fost convenită separat o lună gratuită pentru un serviciu online, luna gratuită – în lipsa unei alte înțelegeri – poate fi utilizată o singură dată și exclusiv de la prima utilizare, indiferent de numărul de active (= unitate de facturare) și de rezervările suplimentare ulterioare de active.

4.6 Serviciul online DRIP 2 GO Free oferă o posibilitate gratuită de utilizare a platformei online cu funcționalitate limitată. Funcțiile sunt extinse și adaptate în mod constant. Acestea sunt enumerate în Marketplace-ul platformei online. Fiecare cont creat este inițial asociat cu profilul „Drip 2 Go Free”

5.         Termen de livrare

5.1.      Contractantul se străduiește să respecte cât mai exact termenele convenite pentru îndeplinirea (finalizarea sau punerea la dispoziție a serviciului online).

5.2.      Termenele de îndeplinire vizate pot fi respectate numai dacă clientul pune la dispoziție toate lucrările și documentele necesare în întregime la termenele indicate de contractant, în special descrierea serviciilor acceptată de acesta conform punctului 2.3, și își îndeplinește obligația de cooperare în măsura necesară.

Întârzierile de livrare și creșterile de costuri care rezultă din informații și date incorecte, incomplete sau modificate ulterior, precum și din documente puse la dispoziție, nu sunt imputabile contractantului și nu pot duce la întârzierea contractantului. Costurile suplimentare rezultate din acestea sunt suportate de client.

5.3. În cazul comenzilor care includ mai multe unități sau programe, contractantul are dreptul de a efectua livrări parțiale sau de a emite facturi parțiale.

5.4.      Contractantul nu este răspunzător pentru o neîndeplinire a obligațiilor conform acestor condiții de utilizare, dacă această neîndeplinire se bazează pe circumstanțe care depășesc responsabilitatea sa; aceasta include blocaje, greve, întreruperi spontane ale activității, incapacitatea de a obține livrări, accidente, războaie, revolte, tulburări interne, incendii, explozii, cutremure, epidemii, forță majoră sau orice altă cauză sau eveniment.

6.         Plata serviciilor online

6.1. Costurile forfetare convenite pentru serviciile online curente trebuie plătite de client în avans pentru luna respectivă. În lipsa unei alte înțelegeri, facturarea se face lunar, în funcție de numărul de active rezervate.

            Dacă se rezervă active suplimentare în timpul unui interval de facturare lunar, se va efectua o refacturare proporțională a activelor suplimentare în luna următoare și o facturare ulterioară pe baza celui mai mare număr de active din luna precedentă.

Dacă se convine o facturare pe baza expedierilor, facturarea se face întotdeauna în luna următoare, în funcție de numărul real de expedieri urmărite.

6.2.      Facturile emise de contractant sunt scadente în termen de 14 zile de la data facturii, fără deduceri și fără taxe.

6.3.      Respectarea termenelor de plată convenite constituie o condiție esențială pentru efectuarea livrării sau îndeplinirea contractului de către contractant. Nerespectarea plăților convenite dă dreptul contractantului să întrerupă lucrările curente și să se retragă din contract. Toate costurile aferente, precum și pierderea de profit, vor fi suportate de client.

6.4. Clientul nu are dreptul să rețină plățile din cauza livrării sau punerii la dispoziție incomplete, a pretențiilor de garanție sau a reclamațiilor.

7. Plata produselor software și a altor servicii

7.1.      Facturile emise de contractant, inclusiv TVA, sunt plătibile în termen de cel mult 14 zile de la primirea facturii, fără nicio deducere și fără taxe. Pentru facturile parțiale se aplică în mod analog condițiile de plată stabilite pentru comanda totală.

7.2.      În cazul comenzilor care includ mai multe unități (de exemplu, programe și/sau instruiri, realizări în etape), contractantul are dreptul de a emite facturi după livrarea fiecărei unități sau servicii individuale.

7.3.      Respectarea termenelor de plată convenite constituie o condiție esențială pentru efectuarea livrării sau îndeplinirea contractului de către contractant. Nerespectarea plăților convenite dă dreptul contractantului să întrerupă lucrările curente și să se retragă din contract. Toate costurile aferente, precum și pierderea de profit, vor fi suportate de client.

7.4.      Clientul nu are dreptul să rețină plățile din cauza livrării totale incomplete, a pretențiilor de garanție sau a reclamațiilor.

8. Drepturi de autor și utilizare

8.1.      După plata remunerației convenite, contractantul acordă clientului un drept neexclusiv, netransferabil, nesublicențiabil și nelimitat în timp de a utiliza software-ul pentru hardware-ul specificat în contract și în măsura numărului de licențe achiziționate pentru utilizarea simultană pe mai multe stații de lucru, de a utiliza toate rezultatele muncii create de contractant în baza contractului pentru uz propriu, intern. Toate celelalte drepturi rămân la contractant. Același lucru este valabil și pentru utilizarea serviciului online.

Prin participarea clientului la crearea software-ului, nu se dobândesc drepturi care depășesc utilizarea stabilită în prezentul contract. Orice încălcare a drepturilor de autor ale contractantului atrage după sine pretenții de despăgubire, caz în care trebuie acordată o satisfacție deplină.

8.2.      Realizarea de copii în scopuri de arhivare și de backup este permisă clientului, cu condiția ca software-ul să nu conțină o interdicție expresă din partea licențiatorului sau a terților și ca toate mențiunile privind drepturile de autor și proprietatea să fie transferate neschimbate în aceste copii.

8.3.      În cazul în care, pentru realizarea interoperabilității software-ului în cauză, este necesară dezvăluirea interfețelor, clientul trebuie să comande acest lucru contractantului, contra cost. Dacă contractantul nu se conformează acestei cereri și se efectuează o decompilare conform legii drepturilor de autor, rezultatele trebuie utilizate exclusiv pentru realizarea interoperabilității. Abuzul atrage după sine despăgubiri.

8.4.      Dacă clientului i se pune la dispoziție un software al cărui titular de licență este o terță parte (de exemplu, software standard de la Microsoft), acordarea dreptului de utilizare se reglementează conform condițiilor de licență ale titularului licenței (producătorului).

9. Durata contractului pentru serviciile online

Relația contractuală, care presupune o instalare profesională a programului software achiziționat în mod corespunzător sau accesul la serviciile online, începe cu semnarea contractului și este încheiată pe o perioadă nedeterminată.

Prezentul contract poate fi reziliat în scris de oricare dintre părțile contractante, în orice moment, cu un preaviz de 3 luni, la sfârșitul fiecărei luni calendaristice.

Dacă se utilizează o lună de probă gratuită și serviciul online nu este ulterior utilizat contra cost, accesul la serviciul online va fi blocat după 30 de zile calculate de la încheierea contractului.

10.       Dreptul de retragere pentru produsele software

10.1.    În cazul depășirii unui termen de livrare convenit din culpa exclusivă sau din acțiunea ilegală a contractantului, clientul are dreptul de a se retrage din comanda respectivă printr-o scrisoare recomandată, dacă, chiar și în termenul suplimentar rezonabil, serviciul convenit nu este prestat în părți esențiale și clientul nu este responsabil pentru aceasta.

10.2. Forța majoră, conflictele de muncă, catastrofele naturale și blocajele de transport, precum și alte circumstanțe care depășesc controlul contractantului, exonerează contractantul de obligația de livrare sau îi permit să stabilească un nou termen de livrare convenit.

10.3.    Anulările de către client sunt posibile numai cu acordul scris al contractantului. Dacă contractantul este de acord cu o anulare, are dreptul de a factura, pe lângă serviciile prestate și costurile acumulate, o taxă de anulare în valoare de 30% din valoarea nefacturată a comenzii totale a proiectului.

11. Garanție, mentenanță, modificări

11.1.    Contractantul garantează că serviciul online sau software-ul îndeplinește funcțiile descrise în documentația aferentă, cu condiția ca software-ul sau serviciile online să fie utilizate pe sistemele de operare, browserele și dispozitivele tehnice compatibile.

11.2.    Condiția prealabilă pentru remedierea erorilor este ca:

– clientul să descrie eroarea în mod adecvat într-un mesaj de eroare și aceasta să poată fi identificată de contractant;

– clientul să pună la dispoziția contractantului toate documentele necesare pentru remedierea erorii;

– clientul sau o terță parte imputabilă acestuia să nu fi efectuat intervenții în software;

– software-ul să fie operat în condițiile de funcționare prevăzute, conform documentației.

11.3.   În cazul garanției, îmbunătățirea are întotdeauna prioritate față de reducerea prețului sau rezilierea. În cazul unei reclamații justificate, defectele vor fi remediate într-un termen rezonabil, clientul permițând contractantului toate măsurile necesare pentru investigare și remediere.

            Prezumția de defect conform § 924 ABGB este exclusă.

11.4.    Corecțiile și completările care se dovedesc necesare până la predarea serviciului convenit, din cauza unor deficiențe organizaționale și tehnice de program, imputabile contractantului, vor fi efectuate gratuit de către contractant.

11.5.    Costurile pentru asistență, diagnosticare greșită, precum și remedierea erorilor și defecțiunilor imputabile clientului, precum și alte corecții, modificări și completări, vor fi efectuate de contractant contra cost. Acest lucru este valabil și pentru remedierea defectelor, dacă modificările de program, completările sau alte intervenții au fost efectuate de client însuși sau de o terță parte.

11.6.    În plus, contractantul nu își asumă nicio garanție pentru erori, defecțiuni sau daune care se datorează unei utilizări necorespunzătoare, componentelor sistemului de operare, interfețelor și parametrilor modificați, utilizării de mijloace organizaționale și suporturi de date neadecvate, în măsura în care acestea sunt prescrise, condițiilor de funcționare anormale (în special abaterilor de la condițiile de instalare și stocare), precum și daunelor de transport.

11.7. Pentru programele modificate ulterior de proprii programatori ai clientului sau de terți, orice garanție din partea contractantului încetează.

11.8.    În măsura în care obiectul comenzii este modificarea sau completarea programelor existente, garanția se referă la modificare sau completare. Garanția pentru programul original nu reînvie prin aceasta.

11.9.    Pretențiile de garanție se prescriu în șase (6) luni de la predare.

11.10.  O întrerupere temporară a utilizabilității unui serviciu online din cauza defecțiunilor tehnice sau a lucrărilor de mentenanță nu constituie un defect al serviciului.

11.11.  Contractantul nu își asumă nicio garanție pentru exactitatea datelor obținute și puse la dispoziție de terți (de exemplu: hărți, date de trafic, date de poziție de la furnizorii de telematică etc.).

12.       Răspundere

12.1.    Contractantul răspunde față de client pentru daunele dovedite ca fiind cauzate de culpa sa numai în cazul culpei grave. Acest lucru se aplică în mod corespunzător și daunelor care se datorează terților implicați de contractant. În cazul daunelor corporale cauzate de culpă, contractantul răspunde nelimitat. Orice răspundere a contractantului este, de asemenea, limitată la suma asigurată efectiv plătită de asigurarea de răspundere civilă a contractantului pentru cazul de daună (suma maximă de răspundere este în prezent de 1.000.000,00 EUR). Dacă nu există acoperire de asigurare, răspunderea este limitată la de 3 ori onorariul plătit în cauză. La cererea și pe cheltuiala clientului, suma maximă de răspundere poate fi majorată printr-un acord scris separat.

12.2 Răspunderea pentru daune indirecte – cum ar fi pierderea de profit, costurile asociate cu o întrerupere a activității, pierderea de date sau pretențiile terților – este exclusă în mod expres.

12.3.    Pretențiile de despăgubire se prescriu conform prevederilor legale, dar cel târziu la expirarea unui an de la data la care s-a luat cunoștință de daună și de autorul acesteia.

12.4.    În cazul în care contractantul prestează lucrarea cu ajutorul terților și în acest context apar pretenții de garanție și/sau răspundere față de acești terți, contractantul cedează aceste pretenții clientului. În acest caz, clientul se va adresa cu prioritate acestor terți.

12.5.    Contractantul nu își asumă nicio răspundere pentru exactitatea datelor obținute și puse la dispoziție de terți (de exemplu: hărți, date de trafic, date de poziție de la furnizorii de telematică etc.).

12.6.    Contractantul își operează serviciile online cu grijă și fiabilitate. Cu toate acestea, în cadrul prestării serviciilor, pot apărea întreruperi inevitabile din cauza unor evenimente inevitabile și neimputabile contractantului, precum și a lucrărilor de mentenanță necesare. Contractantul se străduiește însă să remedieze defecțiunile sau întreruperile cât mai rapid posibil.

13. Loialitate

Părțile contractante se obligă la loialitate reciprocă. Acestea se vor abține de la orice tentativă de atragere și angajare, chiar și prin intermediul terților, a angajaților celeilalte părți contractante care au lucrat la realizarea comenzilor, pe durata contractului și timp de 12 luni după încetarea acestuia. Partea contractantă care încalcă această prevedere este obligată să plătească despăgubiri forfetare în valoare de un salariu anual al angajatului.

14. Confidențialitate

Contractantul își obligă angajații să respecte prevederile conform § 6 din Legea privind protecția datelor.

15. Diverse

În cazul în care anumite prevederi ale prezentului contract sunt sau devin ineficiente, conținutul rămas al prezentului contract nu va fi afectat. Părțile contractante vor coopera în spirit de parteneriat pentru a găsi o soluție care să se apropie cât mai mult de prevederile ineficiente.

16. Dispoziții finale

            În măsura în care nu se convine altfel, dispozițiile legale aplicabile între întreprinderi se aplică exclusiv conform legislației austriece, cu excluderea normelor de conflict de legi și a Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri, chiar și în cazul în care comanda este executată în străinătate. Pentru eventualele litigii, se convine exclusiv competența teritorială a instanței competente material pentru sediul contractantului (Linz). Pentru vânzările către consumatori în sensul Legii privind protecția consumatorilor, dispozițiile de mai sus se aplică numai în măsura în care Legea privind protecția consumatorilor nu prevede în mod obligatoriu alte dispoziții.

Este valabilă exclusiv versiunea germană.