{"id":2392,"date":"2026-03-24T11:17:01","date_gmt":"2026-03-24T10:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/drip-log.com\/vilkaar-og-betingelser\/"},"modified":"2026-04-14T23:37:22","modified_gmt":"2026-04-14T21:37:22","slug":"vilkaar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drip-log.com\/da\/vilkaar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Generelle vilk\u00e5r og betingelser for D3eif GmbH<\/span><\/h1>\n\n
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n<\/p>

1. Kontraktens omfang og gyldighed<\/span><\/h1>\n

Alle ordrer og aftaler er kun juridisk bindende, hvis de er underskrevet skriftligt og i overensstemmelse med firmanavnet af entrepren\u00f8ren (“D3EIF GmbH”), og forpligter kun parterne i det omfang, der er angivet i ordrebekr\u00e6ftelsen. K\u00f8bers vilk\u00e5r og betingelser og generelle vilk\u00e5r og betingelser for kunden (“kunden”) er hermed udelukket for den p\u00e5g\u00e6ldende transaktion og hele forretningsforholdet. Tilbud er generelt uforpligtende og med forbehold for \u00e6ndringer. <\/span><\/p>\n

2. Serviceydelser og godkendelsestest<\/span><\/h1>\n

2.1.      Emnet for en ordre kan omfatte:<\/span><\/p>\n

– Forberedelse af organisatoriske koncepter<\/span><\/p>\n

– Analyser p\u00e5 h\u00f8jt niveau og i detaljer<\/span><\/p>\n

– Udvikling af brugerdefineret software<\/span><\/p>\n

– Levering af bibliotekssoftware (standard)<\/span><\/p>\n

– Erhvervelse af brugsrettigheder til softwareprodukter<\/span><\/p>\n

– K\u00f8b af licenser til brugsrettigheder til v\u00e6rker<\/span><\/p>\n

– St\u00f8tte under idrifts\u00e6ttelse (migrationsst\u00f8tte)<\/span><\/p>\n

– Telefonisk r\u00e5dgivning<\/span><\/p>\n

– Vedligeholdelse af software<\/span><\/p>\n

– Oprettelse af programmedier<\/span><\/p>\n

– Tilg\u00e6ngeligg\u00f8relse og levering af onlineplatforme (onlinetjeneste), f.eks. “Drip” <\/span><\/p>\n

– Andre tjenester<\/span><\/p>\n

2.2.      Udviklingen af individuelle organisatoriske koncepter og programmer skal baseres p\u00e5 typen og omfanget af de bindende oplysninger, dokumenter og v\u00e6rkt\u00f8jer, som kunden stiller til r\u00e5dighed i fuldt omfang. Dette omfatter ogs\u00e5 praktiske testdata og tilstr\u00e6kkelige testmuligheder, som kunden skal stille til r\u00e5dighed rettidigt, inden for normal arbejdstid og for egen regning. Hvis kunden allerede arbejder i live-drift p\u00e5 det system, der stilles til r\u00e5dighed for test, er kunden ansvarlig for at sikre live-dataene. <\/span><\/p>\n

2.3.      Grundlaget for udviklingen af skr\u00e6ddersyet software er den skriftlige specifikation, som leverand\u00f8ren udarbejder mod betaling p\u00e5 grundlag af de dokumenter og oplysninger, som leverand\u00f8ren har f\u00e5et stillet til r\u00e5dighed, eller som kunden har givet. Kunden skal gennemg\u00e5 denne specifikation for korrekthed og fuldst\u00e6ndighed og bekr\u00e6fte dens godkendelse. \u00c6ndringsanmodninger, der opst\u00e5r senere, kan f\u00f8re til separate planl\u00e6gnings- og prisaftaler. <\/span><\/p>\n

2.4.      Individuelt udviklet software og\/eller programtilpasninger kr\u00e6ver kundens accept af den respektive programpakke senest fire uger efter levering. Dette skal bekr\u00e6ftes af kunden i en protokol. (Gennemgang for korrekthed og fuldst\u00e6ndighed baseret p\u00e5 den specifikation, der er accepteret af entrepren\u00f8ren, ved hj\u00e6lp af de testdata, der er leveret som beskrevet i afsnit 2.2). Hvis kunden lader perioden p\u00e5 fire uger g\u00e5 uden accept, skal den leverede software anses for at v\u00e6re accepteret fra slutdatoen for denne periode. Hvis softwaren anvendes i skarp drift af kunden, skal softwaren under alle omst\u00e6ndigheder anses for at v\u00e6re accepteret. <\/span><\/p>\n

Opst\u00e5ede mangler, dvs. afvigelser fra den skriftligt aftalte specifikation, skal af bygherren meldes til entrepren\u00f8ren med tilstr\u00e6kkelig dokumentation, og entrepren\u00f8ren vil bestr\u00e6be sig p\u00e5 at afhj\u00e6lpe manglerne s\u00e5 hurtigt som muligt. Hvis der skriftligt meldes om v\u00e6sentlige mangler, som betyder, at driften ikke kan p\u00e5begyndes eller forts\u00e6ttes, skal afleveringen gentages, n\u00e5r manglerne er udbedret. <\/span><\/p>\n

Kunden har ikke ret til at n\u00e6gte at acceptere softwaren p\u00e5 grund af mindre fejl.<\/span><\/p>\n

2.5.      Ved bestilling af bibliotekssoftware (standard) og onlinetjenester bekr\u00e6fter kunden ved afgivelse af ordren, at han er bekendt med omfanget af tjenester for de bestilte programmer og\/eller onlineplatforme.<\/span><\/p>\n

2.6.      Hvis det i l\u00f8bet af arbejdet viser sig, at udf\u00f8relsen af ordren i overensstemmelse med specifikationen er faktisk eller juridisk umulig, er entrepren\u00f8ren forpligtet til straks at underrette bygherren. Hvis bygherren ikke \u00e6ndrer specifikationen i overensstemmelse hermed eller skaber de betingelser, der g\u00f8r udf\u00f8relsen mulig, kan entrepren\u00f8ren n\u00e6gte udf\u00f8relse. Hvis umuligheden af udf\u00f8relsen skyldes en undladelse fra bygherrens side eller en efterf\u00f8lgende \u00e6ndring af specifikationen fra bygherrens side, er entrepren\u00f8ren berettiget til at tr\u00e6kke sig fra ordren. Bygherren skal godtg\u00f8re de omkostninger og udgifter, som entrepren\u00f8ren har afholdt indtil da, samt eventuelle demonteringsomkostninger. <\/span><\/p>\n

2.7.      Forsendelse af programmedier, dokumentation og specifikationer sker for kundens regning og risiko. Enhver tr\u00e6ning og forklaring, som kunden \u00f8nsker ud over dette, vil blive faktureret separat. Forsikring vil kun blive arrangeret p\u00e5 kundens anmodning. <\/span><\/p>\n

2.8.      Vi g\u00f8r udtrykkeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at et tilg\u00e6ngeligt design (af hjemmesider) i henhold til forbundsloven om ligebehandling af personer med handicap (Federal Disability Equality Act – BGStG) ikke er inkluderet i tilbuddet, medmindre kunden s\u00e6rskilt\/individuelt anmoder om det. Hvis der ikke er aftalt et tilg\u00e6ngeligt design, er kunden ansvarlig for at gennemg\u00e5 tjenesten for dens juridiske antagelighed med hensyn til Federal Disability Equality Act. Kunden skal ogs\u00e5 gennemg\u00e5 alt indhold, der leveres af det, for juridisk antagelighed, is\u00e6r i henhold til konkurrence-, varem\u00e6rke-, ophavsret og forvaltningsret. I tilf\u00e6lde af let uagtsomhed eller efter opfyldelse af en advarselspligt er kontrahenten ikke ansvarlig over for kunden for den juridiske antagelighed af indhold, hvis det blev specificeret af kunden. <\/span><\/p>\n

2.9.      Websiderne, det viste indhold og funktionerne i onlinetjenesten kan \u00e6ndres. Leverand\u00f8ren forbeholder sig ret til at opdatere og \u00e6ndre websiderne, det viste indhold og funktionerne i onlinetjenesten s\u00e5 ofte som n\u00f8dvendigt. Midlertidige, teknisk betingede afbrydelser af onlinetjenesten eller forsinkelser i forbindelse med etablering af en forbindelse kan ikke helt udelukkes. Leverand\u00f8ren vil afhj\u00e6lpe enhver afbrydelse eller anden teknisk fejl, som han bliver opm\u00e6rksom p\u00e5, uden uforskyldt forsinkelse. <\/span><\/p>\n

            Teknisk vedligeholdelsesarbejde kan resultere i afbrydelser af onlinetjenestens anvendelighed. Vedligeholdelsesarbejde vil blive annonceret (hvor det er muligt) og holdt s\u00e5 kort som muligt. <\/span><\/p>\n

3. Krav til brug af onlinetjenester<\/span><\/h1>\n

3.1.      Kunden forpligter sig til at f\u00f8lge leverand\u00f8rens anvisninger vedr\u00f8rende brug af websiderne og\/eller onlinetjenesten.<\/span><\/p>\n

3.2.      Kunden er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af kundens registrerede brugernavne og adgangskoder. Kunden er ansvarlig for n\u00f8jagtigheden af kundens registreringsdata og registreringsdataene for kundens brugere (i det f\u00f8lgende ben\u00e6vnt “kundens registreringsdata”). I tilf\u00e6lde af brud p\u00e5 fortroligheden af et brugernavn, den tildelte adgangskode eller sikkerhed i almindelighed, som klienten er ansvarlig for, skal klienten straks underrette leverand\u00f8ren. <\/span><\/p>\n

3.3.      Kunden accepterer ikke at bruge websiderne eller onlinetjenesten til:<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>uploade, sende eller p\u00e5 anden m\u00e5de overf\u00f8re data eller indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, kr\u00e6nkende, chikanerende, torturagtigt, \u00e6rekr\u00e6nkende, vulg\u00e6rt, uanst\u00e6ndigt, injurierende eller hadefuldt, der kr\u00e6nker en anden persons privatliv, er racistisk eller etnisk diskriminerende eller p\u00e5 anden m\u00e5de er st\u00f8dende; <\/span> <\/p>\n

– <\/span><\/span>skade mindre\u00e5rige p\u00e5 nogen m\u00e5de;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>udgive dig for at v\u00e6re en person eller enhed (herunder, men ikke begr\u00e6nset til, ansatte hos entrepren\u00f8ren) eller give et forkert billede af dit tilh\u00f8rsforhold til en person eller enhed eller p\u00e5 anden m\u00e5de give et forkert billede af dig selv;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>uploade, sende eller p\u00e5 anden m\u00e5de overf\u00f8re indhold, som du ikke har ret til at overf\u00f8re i henhold til nogen lov eller i henhold til kontraktlige eller betroede forhold (s\u00e5som insideroplysninger eller juridisk beskyttede og fortrolige oplysninger, hvor rettighederne ejes af tredjeparter);<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>uploade, sende eller p\u00e5 anden m\u00e5de overf\u00f8re indhold, der kr\u00e6nker et patent, et varem\u00e6rke, en forretningshemmelighed, en ophavsret eller andre ejendomsrettigheder tilh\u00f8rende nogen part;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>uploade, sende eller p\u00e5 anden m\u00e5de overf\u00f8re uopfordret eller uautoriseret reklame, salgsfremmende materiale, junk mail, spam, k\u00e6debreve, pyramidespil eller enhver anden form for opfordring;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>uploade, sende eller p\u00e5 anden m\u00e5de overf\u00f8re materiale, der indeholder softwarevirus eller anden computerkode, filer eller programmer, der er designet til at afbryde, \u00f8del\u00e6gge eller begr\u00e6nse funktionaliteten af computersoftware eller -hardware eller telekommunikationsudstyr;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>forstyrre eller afbryde websiderne, servere eller netv\u00e6rk, der er forbundet med websiderne, eller tilsides\u00e6tte krav, procedurer, politikker eller regler for netv\u00e6rk, der er forbundet med websiderne; chikanere andre p\u00e5 nogen m\u00e5de; indsamle eller gemme personlige data om andre brugere;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>fremme eller udbrede instruktioner og oplysninger om ulovlige aktiviteter; fremme fysisk skade eller skade p\u00e5 enhver gruppe eller person; eller fremme en voldshandling mod dyr. Dette kan omfatte, men er ikke begr\u00e6nset til, formidling af instruktioner til bygning af eksplosive anordninger, granater og andre v\u00e5ben samt oprettelse af “crush”-websteder og brug af hostingwebstedet (eller biblioteket) som lager til fjernindl\u00e6sning eller som en portalside eller henvisning til et andet websted (andet end dit eget websted), uanset om det er inden for eller uden for websiderne.<\/span><\/p>\n

3.4.      Ordregiveren overv\u00e5ger overholdelsen af ovenst\u00e5ende brugsbetingelser inden for rammerne af de juridiske krav. I tilf\u00e6lde af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne kan ordregiveren tr\u00e6ffe passende foranstaltninger. S\u00e5danne foranstaltninger kan omfatte – uden begr\u00e6nsning – advarsler, midlertidig suspension eller opsigelse af tjenesterne, n\u00e6gtelse af adgang og\/eller fjernelse af materiale fra websiderne. Leverand\u00f8ren forbeholder sig ret til og har fuld diskretion til at fjerne, censurere eller redigere indhold, der overtr\u00e6der disse bestemmelser eller p\u00e5 anden m\u00e5de er anst\u00f8deligt, og, hvor det er relevant, med hensyn til punkt 3.3. f\u00f8rste, andet og niende punkt, at underrette de retsh\u00e5ndh\u00e6vende myndigheder. <\/span><\/p>

3.5 Det er ikke tilladt for kunden at videregive data, der er hentet via onlineplatformens gr\u00e6nseflader, i samme omfang uden begr\u00e6nsning. Konkret betyder det, at kunden ikke m\u00e5 underlicensere onlineplatformen uden udtrykkelig tilladelse. <\/span><\/p>\n

           Hvis ordregiveren eller en af dennes medarbejdere overtr\u00e6der brugsbetingelserne, er leverand\u00f8ren berettiget til at oph\u00e6ve kontrakten med \u00f8jeblikkelig virkning.<\/span><\/p>\n

4. Priser, skatter og afgifter<\/span><\/h1>\n

4.1.      Alle priser er i euro ekskl. moms. De g\u00e6lder kun for den aktuelle ordre. De angivne priser er ab fabrik \/ ab leverand\u00f8rens kontor. Omkostningerne til programmedier (f.eks. cd’er, magnetb\u00e5nd, magnetiske diske, disketter, streamerb\u00e5nd, magnetb\u00e5ndskassetter osv.) samt eventuelle kontraktgebyrer opkr\u00e6ves separat. <\/span><\/p>\n

4.2.      Leverand\u00f8ren er berettiget til at forh\u00f8je de p\u00e5 bagsiden angivne faste bel\u00f8b eller m\u00e5nedlige omkostninger for onlinetjenesten tilsvarende i tilf\u00e6lde af stigninger i l\u00f8n- og materialeomkostninger og\/eller andre omkostninger og gebyrer efter kontraktens indg\u00e5else og til at opkr\u00e6ve kunden fra begyndelsen af den m\u00e5ned, der f\u00f8lger efter forh\u00f8jelsen. Stigninger anses for at v\u00e6re accepteret af kunden p\u00e5 forh\u00e5nd, hvis de ikke overstiger 10 % pr. \u00e5r. Den m\u00e5nedlige faste sats er v\u00e6rdiindekseret i henhold til CPI 2015, basisindeks (m\u00e5ned for kontraktindg\u00e5else), og skal justeres \u00e5rligt. <\/span><\/p>\n

4.3.      For bibliotekssoftware (standard) g\u00e6lder de listepriser, der er gyldige p\u00e5 leveringsdagen. For alle andre ydelser (organisationsr\u00e5dgivning, programmering, uddannelse, migreringssupport, telefonr\u00e5dgivning osv.) afregnes arbejdsindsatsen efter de satser, der g\u00e6lder p\u00e5 dagen, hvor ydelsen leveres. Afvigelser fra det tidsforbrug, der ligger til grund for kontraktprisen, og som ikke kan tilskrives leverand\u00f8ren, afregnes efter den faktiske indsats. <\/span><\/p>\n

4.4.      Rejseomkostninger, dagpenge og udgifter til overnatning opkr\u00e6ves separat hos kunden i henhold til de g\u00e6ldende satser. Rejsetid betragtes som arbejdstid. <\/span><\/p>\n

4.5.      Hvis der er aftalt en gratis m\u00e5ned separat for en onlinetjeneste, kan den gratis m\u00e5ned – medmindre andet er aftalt – kun bruges \u00e9n gang og udelukkende fra den f\u00f8rste brug, uanset antallet af aktiver (= faktureringsenhed) og eventuelle efterf\u00f8lgende yderligere bookinger af yderligere aktiver.<\/span><\/p>\n

4.6 Onlinetjenesten DRIP 2 GO Free giver en gratis mulighed for at bruge onlineplatformen med begr\u00e6nset funktionalitet. Funktionerne udvides og tilpasses l\u00f8bende. De er opf\u00f8rt p\u00e5 onlineplatformens markedsplads. Hver konto, der oprettes, tildeles i f\u00f8rste omgang profilen “Drip 2 Go Free”. <\/span><\/p>\n

5.         Leveringsdato<\/span><\/p>\n

5.1.      Leverand\u00f8ren bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at overholde de aftalte pr\u00e6stationsdatoer (f\u00e6rdigg\u00f8relse og\/eller levering af onlinetjenesten) s\u00e5 n\u00f8jagtigt som muligt.<\/span><\/p>\n

5.2.      M\u00e5ltidspunkterne kan kun overholdes, hvis bygherren leverer alle n\u00f8dvendige arbejder og dokumenter fuldt ud til de datoer, der er angivet af entrepren\u00f8ren – is\u00e6r den specifikation, der er accepteret af entrepren\u00f8ren i henhold til afsnit 2.3 – og opfylder sine samarbejdsforpligtelser i det kr\u00e6vede omfang. <\/span><\/p>\n

Leveringsforsinkelser og omkostningsfor\u00f8gelser som f\u00f8lge af ukorrekte, ufuldst\u00e6ndige eller efterf\u00f8lgende \u00e6ndrede oplysninger og detaljer og\/eller dokumenter kan ikke tilskrives entrepren\u00f8ren og kan ikke bringe entrepren\u00f8ren i misligholdelse. Bygherren b\u00e6rer eventuelle ekstraomkostninger som f\u00f8lge heraf. <\/span><\/p>\n

5.3 Ved ordrer, der omfatter flere enheder og\/eller programmer, er leverand\u00f8ren berettiget til at foretage delleverancer og\/eller udstede delfakturaer.<\/span><\/p>\n

5.4.      Leverand\u00f8ren er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til disse brugsbetingelser, hvis en s\u00e5dan manglende opfyldelse skyldes omst\u00e6ndigheder uden for leverand\u00f8rens kontrol; dette omfatter lockout, strejker, spontane arbejdsnedl\u00e6ggelser, manglende evne til at skaffe forsyninger, ulykker, krig, opr\u00f8r, civile uroligheder, brand, eksplosion, jordsk\u00e6lv, epidemi, force majeure eller enhver anden \u00e5rsag eller begivenhed.<\/span><\/p>\n

6.         Betaling for onlinetjenester<\/span><\/h1>\n

6.1. <\/span>De aftalte faste omkostninger for l\u00f8bende onlinetjenester skal betales af kunden m\u00e5nedligt forud. Medmindre andet er aftalt, sker faktureringen m\u00e5nedligt baseret p\u00e5 omfanget af de bookede aktiver.<\/span><\/p>\n

            Hvis der bogf\u00f8res yderligere aktiver i l\u00f8bet af et m\u00e5nedligt faktureringsinterval, vil der blive foretaget en pro rata opkr\u00e6vning for de yderligere aktiver i den f\u00f8lgende m\u00e5ned, og yderligere fakturering vil v\u00e6re baseret p\u00e5 det h\u00f8jeste antal aktiver i den foreg\u00e5ende m\u00e5ned.<\/span><\/p>\n

Hvis fakturering baseret p\u00e5 forsendelser er aftalt, vil fakturering altid ske i den f\u00f8lgende m\u00e5ned baseret p\u00e5 det faktiske antal sporede forsendelser.<\/span><\/p>\n

6.2.      Fakturaer udstedt af entrepren\u00f8ren skal betales inden for 14 dage efter fakturadatoen uden fradrag og uden omkostninger.<\/span><\/p>\n

6.3.      Overholdelse af de aftalte betalingsdatoer er en v\u00e6sentlig betingelse for entrepren\u00f8rens gennemf\u00f8relse af leverancen og\/eller kontraktens opfyldelse. Manglende overholdelse af de aftalte betalinger giver entrepren\u00f8ren ret til at indstille det igangv\u00e6rende arbejde og tr\u00e6kke sig ud af kontrakten. Bygherren b\u00e6rer alle omkostninger i forbindelse hermed samt tabt fortjeneste. <\/span><\/p>\n

6.4 Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde betalinger p\u00e5 grund af ufuldst\u00e6ndig samlet levering og\/eller ydelse, garanti- eller reklamationskrav eller klager.<\/span><\/p>\n

7. Betaling for softwareprodukter og andre tjenester<\/span><\/h1>\n

7.1.      Fakturaer udstedt af leverand\u00f8ren, inklusive moms, skal betales senest 14 dage efter modtagelse af fakturaen, uden fradrag og uden omkostninger. For delfakturaer g\u00e6lder de betalingsbetingelser, der er aftalt for den samlede ordre, tilsvarende. <\/span><\/p>\n

7.2.      For ordrer, der omfatter flere enheder (f.eks. programmer og\/eller uddannelse, implementeringer i delvise trin), er entrepren\u00f8ren berettiget til at fakturere efter levering af hver enkelt enhed eller ydelse.<\/span><\/p>\n

7.3.      Overholdelse af de aftalte betalingsdatoer er en v\u00e6sentlig betingelse for entrepren\u00f8rens gennemf\u00f8relse af leverancen og\/eller kontraktens opfyldelse. Manglende overholdelse af de aftalte betalinger giver entrepren\u00f8ren ret til at indstille det igangv\u00e6rende arbejde og tr\u00e6kke sig ud af kontrakten. Bygherren b\u00e6rer alle omkostninger i forbindelse hermed samt tabt fortjeneste. <\/span><\/p>\n

7.4.      Kunden har ikke ret til at tilbageholde betalinger p\u00e5 grund af ufuldst\u00e6ndig samlet levering, garanti- eller reklamationskrav eller klager.<\/span><\/p>\n

8. Ophavsret og brug<\/span><\/h1>\n

8.1.      Efter betaling af det aftalte vederlag giver leverand\u00f8ren kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar og ubegr\u00e6nset ret til at bruge softwaren p\u00e5 den hardware, der er specificeret i kontrakten, og i det omfang, der er k\u00f8bt licenser til samtidig brug p\u00e5 flere arbejdsstationer, og til at bruge alle arbejdsresultater, der er skabt af leverand\u00f8ren i henhold til kontrakten, til kundens egne interne form\u00e5l. Alle andre rettigheder forbliver hos leverand\u00f8ren. Det samme g\u00e6lder for brug af onlinetjenesten. <\/span><\/p>\n

Ordregivers medvirken til udarbejdelse af softwaren medf\u00f8rer ikke erhvervelse af rettigheder ud over den brug, der er fastsat i n\u00e6rv\u00e6rende kontrakt. Enhver kr\u00e6nkelse af ordregivers ophavsret giver anledning til erstatningskrav, som i s\u00e5 fald skal opfyldes fuldt ud. <\/span><\/p>\n

8.2.      Kunden har tilladelse til at tage kopier til arkivering og sikkerhedskopiering af data under foruds\u00e6tning af, at softwaren ikke indeholder et udtrykkeligt forbud fra licensgiveren eller tredjeparter, og at alle meddelelser om ophavsret og ejendomsret overf\u00f8res u\u00e6ndret til disse kopier.<\/span><\/p>\n

8.3.      Hvis videregivelse af gr\u00e6nseflader er n\u00f8dvendig for at etablere interoperabilitet for den p\u00e5g\u00e6ldende software, skal ordregiveren bestille dette hos leverand\u00f8ren mod refusion af omkostninger. Hvis leverand\u00f8ren ikke efterkommer denne anmodning, og der foretages dekompilering i henhold til ophavsretsloven, m\u00e5 resultatet udelukkende anvendes til etablering af interoperabilitet. Misbrug vil medf\u00f8re skadeserstatning. <\/span><\/p>\n

8.4.      Hvis kunden f\u00e5r stillet software til r\u00e5dighed, hvis licensindehaver er en tredjepart (f.eks. Microsofts standardsoftware), reguleres overdragelsen af brugsretten af licensindehaverens (producentens) licensbestemmelser.<\/span><\/p>\n

9. Kontraktperiode for onlinetjenester<\/span><\/h1>\n

Kontraktforholdet, som foruds\u00e6tter professionel installation af det korrekt erhvervede kontraktlige softwareprogram eller adgang til onlinetjenester, begynder med underskrivelsen af kontrakten og indg\u00e5s p\u00e5 ubestemt tid. <\/span><\/p>\n

Denne kontrakt kan til enhver tid opsiges skriftligt af begge parter med et varsel p\u00e5 3 m\u00e5neder til udgangen af en kalenderm\u00e5ned.<\/span><\/p>\n

Hvis en gratis pr\u00f8vem\u00e5ned benyttes, og onlinetjenesten efterf\u00f8lgende ikke benyttes mod betaling, vil adgangen til onlinetjenesten blive sp\u00e6rret efter 30 dage regnet fra kontraktens indg\u00e5else.<\/span><\/p>\n

10.       Fortrydelsesret for softwareprodukter<\/span><\/h1>\n

10.1.    I tilf\u00e6lde af overskridelse af en aftalt leveringstid, der udelukkende skyldes entrepren\u00f8rens fejl eller ulovlige adf\u00e6rd, er ordregiveren berettiget til at tr\u00e6de tilbage fra den p\u00e5g\u00e6ldende ordre ved anbefalet brev, hvis den aftalte ydelse selv inden for en rimelig frist ikke leveres i v\u00e6sentlige dele, og ordregiveren ikke er skyld i dette.<\/span><\/p>\n

10.2. Force majeure, arbejdskonflikter, naturkatastrofer og transportblokader samt andre omst\u00e6ndigheder, som entrepren\u00f8ren ikke er herre over, fritager entrepren\u00f8ren for leveringsforpligtelsen eller giver mulighed for at flytte den aftalte leveringstid.<\/span><\/p>\n

10.3.    Aflysninger fra bygherrens side er kun mulige med entrepren\u00f8rens skriftlige samtykke. Hvis entrepren\u00f8ren accepterer en afbestilling, har han ret til at opkr\u00e6ve et afbestillingsgebyr p\u00e5 30 % af den samlede projektordrev\u00e6rdi, der endnu ikke er faktureret, ud over de leverede tjenester og afholdte omkostninger. <\/span><\/p>\n

11. Garanti, vedligeholdelse, \u00e6ndringer<\/span><\/h1>\n

11.1.    Leverand\u00f8ren garanterer, at onlinetjenesten og\/eller softwaren opfylder de funktioner, der er beskrevet i den tilh\u00f8rende dokumentation, forudsat at softwaren og\/eller onlinetjenesterne anvendes p\u00e5 kompatible operativsystemer, browsere og tekniske slutenheder.<\/span><\/p>\n

11.2.    En foruds\u00e6tning for at l\u00f8se fejl er, at<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>bygherren beskriver fejlen tilstr\u00e6kkeligt i en fejlrapport, s\u00e5 den kan identificeres af entrepren\u00f8ren;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>bygherren giver entrepren\u00f8ren alle de dokumenter, der er n\u00f8dvendige for at l\u00f8se fejlen;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>kunden eller en tredjepart, der kan henf\u00f8res til kunden, har ikke foretaget nogen indgreb i softwaren;<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>softwaren anvendes under de tilsigtede driftsbetingelser i overensstemmelse med dokumentationen.<\/span><\/p>\n

11.3.   I tilf\u00e6lde af garanti g\u00e5r afhj\u00e6lpning under alle omst\u00e6ndigheder forud for prisneds\u00e6ttelse eller oph\u00e6velse. Ved berettiget reklamation afhj\u00e6lpes manglerne inden for en rimelig frist, hvor bygherren giver entrepren\u00f8ren mulighed for at tr\u00e6ffe alle n\u00f8dvendige foranstaltninger til unders\u00f8gelse og afhj\u00e6lpning af manglerne. <\/span><\/p>\n

            Formodningen om mangelfuldhed i henhold til \u00a7 924 ABGB er udelukket. <\/span><\/p>\n

11.4.    Rettelser og tilf\u00f8jelser, som viser sig n\u00f8dvendige frem til overdragelsen af den aftalte ydelse p\u00e5 grund af organisatoriske og programmeringsm\u00e6ssige mangler, som entrepren\u00f8ren er ansvarlig for, udf\u00f8res af entrepren\u00f8ren uden beregning.<\/span><\/p>\n

11.5.    Omkostninger til assistance, fejldiagnose, fejlfinding og fejlafhj\u00e6lpning, som bygherren er ansvarlig for, samt andre rettelser, \u00e6ndringer og tilf\u00f8jelser, udf\u00f8res af entrepren\u00f8ren mod betaling. Dette g\u00e6lder ogs\u00e5 afhj\u00e6lpning af fejl, hvis program\u00e6ndringer, tilf\u00f8jelser eller andre indgreb er udf\u00f8rt af kunden selv eller af tredjeparter. <\/span><\/p>\n

11.6.    Desuden p\u00e5tager leverand\u00f8ren sig ingen garanti for fejl, funktionsfejl eller skader, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af ukorrekt betjening, \u00e6ndrede styresystemkomponenter, gr\u00e6nseflader og parametre, anvendelse af uegnede organisatoriske ressourcer og datab\u00e6rere, hvor det er p\u00e5kr\u00e6vet, unormale driftsbetingelser (is\u00e6r afvigelser fra installations- og opbevaringsbetingelser) samt transportskader.<\/span><\/p>\n

11.7 Enhver garanti fra leverand\u00f8ren er udelukket for programmer, der efterf\u00f8lgende \u00e6ndres af kundens egne programm\u00f8rer eller tredjeparter.<\/span><\/p>\n

11.8.    Hvis genstanden for ordren er \u00e6ndring eller supplering af eksisterende programmer, g\u00e6lder garantien kun for \u00e6ndringen eller suppleringen. Garantien for det oprindelige program genindf\u00f8res ikke som f\u00f8lge heraf. <\/span><\/p>\n

11.9.    Garantikrav udl\u00f8ber seks (6) m\u00e5neder efter overdragelsen.<\/span><\/p>\n

11.10.  En midlertidig afbrydelse af anvendeligheden af en onlinetjeneste p\u00e5 grund af teknisk for\u00e5rsagede afbrydelser eller vedligeholdelsesarbejde udg\u00f8r ikke en mangel i ydelsen.<\/span><\/p>\n

11.11.  Leverand\u00f8ren p\u00e5tager sig ingen garanti for n\u00f8jagtigheden af datamateriale, der stammer fra og leveres af tredjepartsleverand\u00f8rer (f.eks. kortmateriale, trafikdata, positionsdata fra telematikudbydere osv.)<\/span><\/p>\n

12.       Ansvarlighed<\/span><\/h1>\n

12.1.    Leverand\u00f8ren er kun ansvarlig over for bygherren for skader, som han beviseligt har for\u00e5rsaget, i tilf\u00e6lde af grov uagtsomhed. Dette g\u00e6lder tilsvarende for skader, der kan tilskrives tredjeparter, som entrepren\u00f8ren har engageret. I tilf\u00e6lde af uforskyldt personskade er entrepren\u00f8rens ansvar ubegr\u00e6nset. Derudover er entrepren\u00f8rens ansvar bel\u00f8bsm\u00e6ssigt begr\u00e6nset til den forsikringssum, der faktisk udbetales af entrepren\u00f8rens ansvarsforsikring (det aktuelle maksimale ansvarsbel\u00f8b er EUR 1.000.000,00). Hvis der ikke er forsikringsd\u00e6kning, er ansvaret begr\u00e6nset til tre gange det honorar, der er betalt i sagen. P\u00e5 klientens anmodning og for dennes regning kan det maksimale ansvarsbel\u00f8b forh\u00f8jes ved s\u00e6rskilt skriftlig aftale. <\/span><\/p>\n

12.2 Ansvar for indirekte skader – s\u00e5som tabt fortjeneste, omkostninger i forbindelse med forretningsafbrydelse, datatab eller krav fra tredjepart – er udtrykkeligt udelukket.<\/span><\/p>\n

12.3.    Erstatningskrav for\u00e6ldes i henhold til lovens bestemmelser, dog senest ved udl\u00f8bet af et \u00e5r fra kendskabet til skaden og skadevolderen.<\/span><\/p>\n

12.4.    Hvis entrepren\u00f8ren udf\u00f8rer arbejdet med hj\u00e6lp fra tredjeparter, og der i den forbindelse opst\u00e5r garanti- og\/eller ansvarskrav mod disse tredjeparter, overdrager entrepren\u00f8ren disse krav til bygherren. I dette tilf\u00e6lde skal bygherren prim\u00e6rt forf\u00f8lge disse tredjeparter. <\/span><\/p>\n

12.5.    Leverand\u00f8ren p\u00e5tager sig intet ansvar for n\u00f8jagtigheden af datamateriale, der stammer fra og leveres af tredjepartsleverand\u00f8rer (f.eks. kortmateriale, trafikdata, positionsdata fra telematikudbydere osv.)<\/span><\/p>\n

12.6.    Leverand\u00f8ren driver sine onlinetjenester med beh\u00f8rig omhu og p\u00e5lidelighed. Ikke desto mindre kan der opst\u00e5 uundg\u00e5elige afbrydelser i forbindelse med levering af tjenester p\u00e5 grund af uundg\u00e5elige begivenheder, der ikke kan tilskrives leverand\u00f8ren, samt driftsm\u00e6ssigt n\u00f8dvendigt vedligeholdelsesarbejde. Leverand\u00f8ren bestr\u00e6ber sig dog p\u00e5 at afhj\u00e6lpe fejl eller afbrydelser s\u00e5 hurtigt som muligt. <\/span><\/p>\n

13. Loyalitet<\/span><\/h1>\n

Kontraktparterne forpligter sig til at v\u00e6re gensidigt loyale. De skal afst\u00e5 fra enhver afpresning og ans\u00e6ttelse – ogs\u00e5 via tredjeparter – af medarbejdere fra den anden kontraktpart, der har arbejdet med gennemf\u00f8relsen af ordrer, i kontraktens l\u00f8betid og i 12 m\u00e5neder efter kontraktens oph\u00f8r. Den misligholdende kontraktpart er forpligtet til at betale en konventionalbod svarende til en \u00e5rsl\u00f8n for den p\u00e5g\u00e6ldende medarbejder. <\/span><\/p>\n

14. Fortrolighed<\/span><\/h1>\n

Leverand\u00f8ren forpligter sine medarbejdere til at overholde bestemmelserne i henhold til \u00a7 6 i databeskyttelsesloven.<\/span><\/p>\n

15. Diverse<\/span><\/h1>\n

Hvis enkelte bestemmelser i denne kontrakt er eller bliver ugyldige, p\u00e5virker dette ikke det resterende indhold af denne kontrakt. De kontraherende parter vil samarbejde i partnerskab for at finde en bestemmelse, der kommer s\u00e5 t\u00e6t som muligt p\u00e5 de ugyldige bestemmelser. <\/span><\/p>\n

16. Afsluttende bestemmelser<\/span><\/h1>\n

<\/p>\n

            Medmindre andet er aftalt, g\u00e6lder de lovbestemmelser, der g\u00e6lder mellem iv\u00e6rks\u00e6ttere, udelukkende i henhold til \u00f8strigsk lov med undtagelse af lovvalgsreglerne og FN’s konvention om aftaler om internationale varek\u00f8b (CISG), selvom ordren udf\u00f8res i udlandet. For eventuelle tvister, eksklusiv<\/u><\/b> jurisdiktion for den kompetente domstol p\u00e5 entrepren\u00f8rens registrerede kontor (Linz<\/u><\/b>) er aftalt. For salg til forbrugere i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven g\u00e6lder ovenst\u00e5ende bestemmelser kun i det omfang, forbrugerbeskyttelsesloven ikke obligatorisk bestemmer andet. <\/span><\/p>\n

Kun den tyske version er autoritativ.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t